Extremely unprofessional staff and management. We asked a simple question about the prices, and the staff member was rude and mocking us instead of giving a clear answer. When we reported this behavior to his manager, she was just as unprofessional, refusing to believe us and dismissing our concern. If both the staff and the manager cannot respect customers or communicate properly, it shows how little they value people. This kind of behavior is unacceptable and reflects very poorly on...
Read moreIt looks beautiful , but once you get on the stoney / seashell beach, all you can see is tonnes of cigarette ends, some broken glass fragments and the water itself isn't that clean looking as I had expected. You can pay €6 for a sun bed and €3 euro for a parasol. Or you can just take a towel and find a space to lay it down. Also quite a lot of male teenagers that looked "dodgy" and I didn't feel safe leaving my things...
Read morePremesso che, per le sue caratteristiche, secondo me non è un 4 stelle bensì 3. Costellazioni a parte, che non sono importanti, il monolocale composto da WC, angolo cottura, una spaziosa e comoda camera ed un terrazzo grande e semi-coperto dove si possono comodamente consumare pasti con un panorama sul lago da incanto. Bello il parco con la piccola piscina, in alternativa al la spiaggetta sul lago. Con un minimo di attenzione in più sulla manutenzione e sulla pulizia della camera, sarebbe un luogo perfetto per la vacanza. Unico neo potrebbe essere il ristorante, perché, per i clienti esterni che consumano alla carte , ho notato dei bei piatti, mentre per gli ospiti a mezza pensione è riservato un buffet che ha le caratteristiche di una mensa aziendale. Per non parlare della misera prima colazione. Comunque capisco che è una direttiva mirata al risparmio e che lo staff ce la mette tutta per...
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