Live Escape — Attraction in Rotterdam

Slechte escaperoom vooral overslaan. Hebben Lab13 gedaan. Hadden door omstandigheden een beetje vertraging, al met al waren we 5/10 minuten later en hadden dit netjes doorgebeld naar de escaperoom. Bij aankomst 5x moeten aanbellen voor eimand naar de deur kwam. De host was totaal niet welkomend. had een houding die duidelijk liet zien dat hij geen zin had in ons. Zat constant te benoemen dat we "te laat" waren. Wilde ons zonder dat onze groep compleet was al de kamer in sturen en dan moesten hun later maar komen. Wij waren er mee akkoord gegaan dat het "te laat komen" van onze speeltijd af zou gaan. Niet wetende dat dit betekende dat alle puzzels vanaf nu gewoon voorgezegd en doorgespoeld zouden worden. Wij gingen er vanuit dat je dan simpelweg gewoon minder tijd hebt om te ontsnappen.

Uiteindelijk kregen we een super gehaaste uitleg van de escaperoom. Hier in werd OOK benoemd:

-Je hoeft niets te forceren je kan alles met de kracht van 2 vingers openen.

Daarna naar de escaperoom gebracht. De puzzels zijn niet logisch. Er worden alleen hints gegeven waar je niks aan hebt. En als je te lang duurt worden de antwoorden gewoon voorgezegd en ingevuld. We hadden een bepaald item nodig om alle puzzels op te lossen, in plaats van dat we een hint kregen van waar dit item lag, werden de antwoorden gewoon voorgezegd. Ook wanneer we bezig waren met een puzzel op te lossen vond de host dat we te lang duurde en werd het antwoord gewoon gegeven.

verder waren veel puzzels defect en kon het spel NIET gespeeld worden. Denk hierbij een een kapot scherm die op touch zou moeten reageren. Echter kon je proberen wat je wilde, maar er gebeurde niets. Daarom werd het antwoord gewoon gegeven. Er werd verwacht dat we bepaalde handelingen deden volgens het spel. wanneer we die uitvoerde gebeurde er niets, kregen we een hint dat we die actie moesten doen, wat we net daarvoor deden. Na het herhalen van deze opdracht voor de 10e keer werkte het eindelijk. Ook wilde lades niet open waardoor we dus het eerder genoemde belangrijke item niet konden vinden. Er werd duidelijk van te voren vermeld dat we niets moesten forceren!!

Na afloop gevraagd aan de host wat er nu gebeurd was omdat de hele escaperoom een grote verwarring was voor ons. De host gaf aan dat hij alles heeft "doorgespoeld" omdat wij ZO veel te laat waren en hierdoor het onduidelijk kan zijn. Nogmaals lijkt mij dit niet de bedoeling en is het dan simpelweg dat je niet ontsnapt.

De host wilde ons niet geloven toen wij aangaven dat bepaalde dingen niet werkte. Wilde in eerste instantie ook niet mee lopen naar de kamer. We hebben er op aangedrongen dat hij mee liep zodat we konden laten zien wat er mis was.

Bij binnenkomst van de kamer vloekte de host: Omdat hij duidelijk zag dat het scherm niet functioneerde. wilde eerst ons hier de schuld van geven omdat bij binnenkomst het scherm zogenaamd wel goed stond. Toen zag hij de misalignment van het scherm en gaf toen toe dat het niet werkte. Ging ons allemaal dingen laten zien op zijn ipad/telefoon dat alles goed stond. Na dat wij hier tegen in gingen gaf hij toe dat het niet haalbaar was omdat het simpel weg niet functioneerde.

Terug naar boven gelopen waar voor de 100e x werd benoemd dat wij veel te laat waren en dat daardoor de hele ervaring verkeerd was gegaan. Hier niet mee akkoord gegaan. Uiteindelijk een compensatie gekregen van 50% ons geld terug.

Inmiddels goed contact gehad met de manager. Heb mijn verhaal kunnen doen en heb het volledige bedrag terug gekregen wegens de situatie. Ook een uitnodiging ontvangen om nogmaals te komen om een betere...

I played this room before and it was fun! The second time around though... Most of the mechanics didn't work and there was no personal oversight. So I brought a bunch of my friends who were new to escape rooms and they were left unimpressed and confused. I knew the mechanics didn't work as intended because I played it before when everything worked fine... I can't say what mechanics as I am not going to spoil it even though they spoiled it for us five..

The thing that bothered me was that I addressed this issue with the game master and he just plain out lied to me. The game was done, the right thing to do is admit the mistakes, apologise and offer a discount, voucher or refund. Now we just got scammed. This is not really acceptable. Respectfully and sincerely my experience.

To be clear, I love escape rooms, played a lot of good ones. This was a real let down. Specifically the boiler...

Quite an amazing and thrilling experience that really raises your blood and stress levels. We had the safe house, the storyline is that in anticipation of the trail where you are the most important witnesses, you are temporarily housed in a Safe House in a secret location because that is safe ... right? Well, you can predict how it continues, namely that the guys you're testifing against have found your safe house and now are trying to get in. You and your group have to find a way out before your soon-to-be killers find a way in. It truly is an exhilarating experience. The only problem that even though we had reserved a spot for the room, when we got there we had to wait an extra 30 min past our time of reservation, this was a bad start. Overall I and my group had a great time and were nevertheless very pleased with liveliness and difficulty...