Vintage By López-Linares — Attraction in Toledo

Si vas a comprar en esta tienda te aviso: tienes cinco días para decidir si quieres cambiar (que no devolver) alguno de sus productos. Y da igual si te ha pasado un camión por encima, no van a hacer una excepción porque para ellas no es ‘justo’ ni ‘coherente. Fui desde Madrid recomendada por mis primas y varios pendientes me gustaron mucho (aunque recomiendo ir a verlos en persona porque no se ven igual que en fotos, son de un tamaño más grande lo que hace que tengan un aspecto menos fino y elegante), de hecho compré cuatro pares, entre ellos unos para mi boda y otros dos para regalar a mi hermana y mi madre. Me los llevé pensando que se podían cambiar, en caso de que no me gustaran (cuando tienes que hacer un viaje de 1h para devolver algo te lo piensas dos veces). Después de haberlos comprado cambié de opinión sobre unos de ellos que son los que iba a ponerme para mi boda porque veía que no encajaban con el vestido, pero no pude contactar con el sitio hasta pasadas algunas semanas porque era tiempo de vacaciones, un familiar cercano enfermó y falleció y estaba organizando mi boda con menos de 3 meses de margen. A pesar de dar estas explicaciones, la persona con la que contacté me dijo que tenia que haber contactado en los 5 DÍAS después de la compra, que no podía hacer ninguna excepción. Esta misma persona me contactó el día que teníamos cita para ir a la tienda atrasando la cita una hora, excusándose con que ‘tenía que ir al médico por un catarro y como se iba de viaje esa misma tarde, quería irse a punto’. No recibimos el trato esperado durante la visita, yo en ese momento pensé que ‘bueno, tiene catarro, habrá que tenerlo en cuenta’ pero estaba claramente motivada por cerrar la tienda cuanto antes e irse de viaje, lo comentamos al salir pero nos fuimos contentas con la compra a pesar de todo. Sin embargo, siento que no es el trato que cabe esperar después de haber hecho una compra de 800€ en su tienda y con los factores que he comentado, yo sería más flexible y comprensiva y más cuando se trata de un producto “exclusivo”. Además, si tienen una política de devoluciones tan estricta deberían avisarte en el momento de la compra y fue todo lo contrario, me animó a llevarme todos los pendientes ‘porque sino podía cambiarlos’ (y porque tenia prisa para...

Compre 4 pares de pendientes, cada uno más bonito que el anterior. Espectaculares. Y el servicio excelente, escribí la dirección incompleta y lo arreglaron todo con la compañía de entrega con la maxima velocidad. Un 10! —— Amazing jewellery. I bought 4 pairs of earrings, all of them stunning. I missed a line from my delivery address when I filled the form. I didn’t notice it until days later. I called them, and they solved the issue in my name with the delivery company. Everything arrived on time. Great quality product, great price and great service....

Descubrí esta tienda por instagram hace tiempo, me enamoré de sus joyas , sus réplicas de joyas antiguas y su trabajo artesanal único; desde entonces decidí que quería casarme con una Tiara creada por ellos y cuando me prometí, fuimos desde Córdoba mi madre, mi hermana y yo a conocer a María y su increíble trabajo. Desde luego que es una de las maravillas que me ha hecho vivir mi boda, ver las joyas que tienen, poder probarme todas las tiaras que me gustaron y verme como una novia rodeada del cariño y profesionalidad de María fue una experiencia inolvidable y que ,sin duda, hizo que mereciera mucho la pena el viaje hasta Toledo. Elegí la Tiara Lyzz, y no me pude sentir mas espectacular con ella el día de mi boda. Gracias a María por su amabilidad, encanto y profesionalidad con el que nos trató, y por su puesto gracias por hacerme la Tiara de mis sueños para el día más feliz de mi vida. Todo su trabajo me parece...