Mycket Nöjd med Volvia bilförsäkring. Äger en Volvo som motor skade garantin upphört att gälla då bilen passerat 8 års gränsen. Hade in bilen på service och det konstaderades att jag hade olje läckage runt växellådan. När jag kontaktade Volvia fick jag veta att garantin, försäkringen upphört månaden innan service tillfället. Men dom bad mig att be verkstad att skicka in underlag det första dom sa och dom tog an sig skadan iallafall.
Hade inte blivit någon rolig Jul nystart på nästa år om jag skulle behöva bekosta reparationen själv grymt bra av Volvia 👍 Har haft en tidigare motorskade garanti ärende på en väldig kostsam reparation på AC anläggningen året innan och dom tog reparationen utan att diskutera.
Jag kommer att använda mig av Volvia bilförsäkring om jag försäkrar något annat bil märke med även om dom skulle va något dyrare.
Alltid trevliga och hjälpsamma på kundservice, svarar snabbt både på chatt och telefon.
+Man får rabatt på hemförsäkringen om man har bilförsäkring hoss Volvia. under Ukraina krisen medförsäkrar dom flyktingar utan extra kostnad på hemförsäkringen samma försäkrings skydd som innehavaren har om man hjälpt till o ta emot i ditt...
Read moreFik en EGR motorfejl i Tyskland på vej hjem til Sverige.
Efter samtale med Volvia bliver bilen kørt til Volvo i Tyskland som konstaterer at EGR ventil og EGR køler er defekte. Jeg får tilladelse til at køre hjem til Sverige og ringer og informere Volvia, som bekræfter at skaden er dækket af min maskin-/motorskadeforsikring.
Bilen bliver lavet hos Bildeve i Helsingborg slut juli og jeg får en mail fra Volvia, at EGR skaden er dækket af min selvrisiko på 7500 kr.
Dagen efter kontakter værksted mig, at Volvia kun vil dække EGR ventil og arbejdstid. EGR køleren er ikke gået i stykker 'pludselig' og derfor skal jeg betale selvrisiko på 7500 kr + 4950 kr i materialer.
Ringer til Volvia, som bekræfter at jeg ikke skal betale materialer på skaden pr. telefon.
Herefter beder værkstedet mig kontakte skadekonsulenten hos Volvia, som beskylder mig for at lyve og nægter at jeg kan være blevet lovet at skaden bliver dækket.
Klagen er hermed blevet sendt videre til Volvia's skadesråd og jeg vil anbefale andre i lignende situation at gøre det samme.
Jeg betaler 13.300 kr/året i forsikring og bliver...
Read moreVid nöd lämnar kund åt helvete👎😔 Otroligt långt tid handläggningstid👎👎Ett halvår att få svar, sen trots man betalar hel dyrtförsäkring så vid nöd de delar skadan i 2-3 delar och betalar en liten bit av skadan och kastar ut kund åt ovisshet med massa frågor, otroligt svårt nå handläggare, vid överklan ej svar trots tiden ticker långt... Frustration och stress är på topp men vad är det för försäkring att nonchalera kund... Varför man ska vara kund hos Volvia ens med sånt hemskt bemötande 👎 Varför man ska välja Volvia överhuvudtaget när som kund blir utesluten och får inte hela vägen hjälp trots jätte dyra pengar varje månad dras till Volvia👎 Hur ska man lita som kund på Volvia efter en sånt hemsk upplevelse👎👎 Nej, Volvia är opålitligt, ej bra, hörde helt annat om Volvia innan men nu själv upplevde helt...
Read more