HOTEL GUAYACANES 70 — Hotel in Medellín

El hotel está en una zona estratégica, pues quedan cerca cajeros, puestos de comida y bares, y cerca a un metro y éxito. El hotel es 24 horas y las personas q lo atienden están disponible a ofrecer un buen servicio y ofrecen información de la ciudad y precauciones. Las habitaciones son confortables, aunque presenta presencia de cucarachas pequeñas, la fuerza del agua en los baños no es mucha, y pues solo se tapó el baño una vez. El agua de la ducha es tibia. Y tienen aire acondicionado. Y el internet y televisor funcionan perfectamente, sin duda el hotel está muy bien como para pasar 1-3 días o una visita corta. Sin embargo tienen un buen precio y buena atención. (Preguntar si ofrecen desayuno porque en algunas app están catalogados con desayuno y no es así), no dejan entrar extraños o personas que no han...

La recepcionista es muy amable, pero el hotel es terrible, las fotos son muy bien tomadas pero en la vida real la habitación es pésima; hay demasiadas cucarachas (en serio es exagerado) las camas son durísimas, el aseo en general es muy malo, los desayunos se demoraron 1 hora más de lo acordado, el televisor no funciona, el agua de la ducha se sale completamente y moja todo el baño. No pudimos completar nuestra estancia por lo incómodo que resultó alojarnos aquí. Finalmente el olor a humedad es insoportable, las habitaciones dan hacia la recepción donde hay demasiado ruido y entra demasiada luz, tuvimos que poner cobijas en las cortinas porque descansar resultó imposible, adicional a que tiene una ventana que no se puede cerrar por completo y se escucha todo desde la calle y la recepción. Nos vamos...

Buenos días. Esta es la respuesta de los acompañantes que estuvimos con Juanita Espinosa en la habitación, como la anterior reseña no se puede editar compartimos fotos de las cucarachas que habían en la habitación porque como mentirosos no queremos quedar, los motivos de salud por los cuales nos retiramos fueron por una reacción alérgica que tuvo Juanita y a la incomodidad de 2 noches estar durmiendo y sintiendo estos bichos por todos lados. La primer noche le dijimos a la recepcionista que si nos podía cambiar de habitación por el ruido que había y la luz que entraba y nos dijo que no habían más habitaciones, es importante que lo tengan en cuenta porque la anterior respuesta consideramos fue muy hostil y...