Centennial Nexus Hotel Tallinn — Hotel in Tallinn

PROs|- Well-located, around 15 to 20 minutes walk to the Old Town and the City Center. |- There is a self-service convenience store at the reception where you can purchase food and other necessities 24/7. |- The room is cozy, it's tiny but well-equipped with the basics - comfortable bed and pillow, there is a seat and a table for 1 person, the bathroom has complete toiletries and a bath mat + towel set. Cleaning may be requested the day before.|- The breakfast spread is wide enough.|- We had a very good encounter with one of the receptionists where she called a restaurant for us and made the reservation herself.||CONs|- The entrance of the hotel is one level above ground and there is no lift access to the ground floor. They have a ramp which is only convenient for small luggage. I asked the receptionist about this and he says there is a lift at the back where parking is but this is not stated in any of the information materials sent to the guests. As a business hotel, this should be fixed esp that some business travelers tend to stay longer these days.|- The twin room is too small for two people, there is not enough space to open two big...

I don’t like to leave bad reviews, but this was an experience out of the ordinary. And I don’t mean that in a good way. I didn’t mind much the long queue for check-in nor the fact they couldn’t provide a baby crib for the first night even though we asked for it in advance. No, the real problem was the room and the ventilation, or more correctly the absence of the latter. We had no air in the room and couldn’t sleep at all, woke up with red eyes and sickness. Windows not possible to open. Under the bed was a lot of dust, which didn’t make the situation any better. We talked to a few other guests (from England) during breakfast and they experienced same problem and said thank god they were leaving the next day. Though, the girl in reception was kind and let us have another room (119) with openable windows. However, that room also had a non-working AC which was making sounds the whole night, also rendering any sleep impossible. Breakfast is nothing special at all, semi-finished food and horrible coffee. We ended up checking out 4 days in advance and they didn’t even care. Now we are enjoying Tallinn beautiful city at a different...

Hotellet ble valgt pga nær beliggenhet til gamlebyen,ca 10 min,og en rimelig pris for 4 netter.Jeg hadde på forhånd sendt mail om at vi ville ha to separate senger siden vi var mor og datter.Ønsket også litt plass mellom sengene ,og et rolig rom.Fikk hyggelig mail tilbake om at det skulle de ordne.Innsjekkingen gikk greit da vi ankom,og vi fikk rom 408. Sengene var det ikke gjort noe med,men vi flyttet litt på de.Rommet var lite,kun en stol,men vendte mot bakgården.Stille og rolig.Verre var det at vi ikke fikk åpnet vinduet.Ringte resepsjonen ,de kom opp og sjekket.Fikk da beskjed om at en tidligere gjest hadde ødelagt håndtaket til vinduet,men når vi fikk i gang ac ville alt ordne seg.Vi slo oss til ro med dette og la oss i hver vår seng.Det ble en varm natt,min datter valgte tilslutt kun å sove i dynetrekket.Selv byttet jeg på å ha dyna av og på.Ac gikk kun ned til 18 varmegrader,umulig å få kald luft.Vi ga beskjed om dette i resepsjonen,og ble tilbudt et nytt rom.Takket ja til det,pakket sammen tingene våre,og gikk ut i byen.De skulle flytte alt over til et nytt rom for oss. Da vi kom tilbake etter byturen hadde vi fått rom 408,fortsatt med utsikt til bakgården og to senger.Men vi har ikke før kommet inn på rommet før vi oppdager at her er det helt umulig å åpne vinduet.Utrolig at det går an.Ettermiddagssola gjorde rommet temmelig varmt,og det var umulig å få ac til å fungere.Ringte resepsjonen på nytt,de kom og lyste inn i acannlegget,men måtte nok en gang slå fast at det ikke fungerte.Resepsjonisten lovte oss å ordne opp i saken,og sendte hotellsjefen til oss.Hun lovte oss nytt rom,og denne gangen var vinduet til å åpne.Hvis ac ikke skulle virke så hadde vi nå mulighet til å åpne vinduet.Nå vendte rommet mot gata,men det var ikke så mye trafikk sa hun..Etter at alt styret ble vi tilbudt hver vår drink som vi takket ja til.Da begynte vi å bli ganske lei av all flyttinga.Så oppdaget vi at vi hadde fått dobbeltseng,det vi ikke skulle ha.Vi ble enige om å prøve en natt for å se hvordan det gikk.Etter at jeg puttet sov i ro i ørene,og vi åpnet vinduet på "vid vegg" gikk vi til ro.Merkelig nok sov vi bra på rom 413,og bestemte oss for å slå oss til ro der.Om ac virket på dette rommet fant vi aldri ut av da vi valgte å sove med vinduet åpent resten av oppholdet.Da jeg nevnte i resepsjonen at det ikke var safe på dette rommet fikk jeg til beskjed at den var på reparasjon.De kunne skaffe meg en,men jeg takket nei.Da jeg ville lage meg kaffe var det ikke lagt ut noe nescafe i hylla.Spurte om dette,og ble tilbudt å ta med på rommet,takket nei og gikk og kjøpte i baren.Dyrere,men bedre smak.Trodde dette ble sjekket ved renhold og etterfylt.En dag fikk vi fire baderomsmatter på badet i stedenfor små håndklær,sikkert bare en glipp.Frokosten var utrolig variert fra vårruller,sushi,pannekaker til mer vanlig kost.Personalet var meget høflig og imøtekommende.De prøvde på alle måter å hjelpe oss med å få et bra rom.Likevel ble det for mye tull.Hotellet var ganske nytt og da burde ac være i orden.Tenker med gru på hvordan det er å bo på et rom om sommeren der du ikke kan åpne vinduet i det hele tatt. Kvelden før vi skulle reise hjem opdaget jeg at jeg hadde glemt igjen noe på et av rommene.Heldigvis var dette tatt vare på i resepsjonen,men ingen hadde gitt meg beskjed. .Nå har vi prøvd dette hotellet,men for oss ble det...