We had a brilliant week in the Levi Spa Hotel. We stayed in a Junior Suite, room 278. |At check in, take a ticket from the machine, you are seen in number order. |Reception area is large, with lots of seating. The staff are very friendly and helpful. |The dining room is in the same building as reception. The rooms are all in separate buildings nearby. The suites are in a block behind the main building. ||Location||Levi Spa Hotel is in a great location. It's 5 mins from the shops, restaurants and bars in Levi. You also have K supermarket, next door to K is a great rental shop for thermal suits, boots etc or snowmobiles! Over the road is a lovely gift shop. Also next to the supermarket is a chemist's. Take basics with you like antihistamines(about £7 for a box of 10 in the chemist) hydrocortisone cream, paracetamol, etc. I had an allergic reaction to the Rituals liquid soap in the room. The staff at reception were great, and the lady I spoke to got some sensitive skin products delivered to our room before we got back after breakfast. The best place to look for the Northern Lights is by the frozen lake, this is 5 - 7 mins walk from the hotel, absolute bonus to be that close as we went back and forth many times as the weather changed.||The Junior Suite ||Our suite was lovely. The bathroom has a great walk in shower and a large sauna. The toilet is separate. The large grey door opposite the coat/shoe racks is a drying cupboard, turn the dial at the top and dry your ski or swimwear. |The living room is spacious and comfortable to relax in. In the double door cupboard is a small fridge and bin the bottom, and in the top is the coolest tea/coffee space with sink. I've shown way too many people photos of that sink!! |At the end of the corridor, by the lift, is a microwave you can use. |The bedroom is a good size with a large wardrobe behind a sliding door. The bed felt hard when I sat on it BUT it wasn't,it was very comfortable. I have fibromyalgia and don't usually sleep well away from home. This was the exception! |There is a large balcony overlooking the outdoor part of the swimming pool & the ski slopes. The block and room was very quiet all week. ||Waterworld||Waterworld is included for guests of the Levi Spa. |Fabulous pools, jacuzzis, plunge pools, a flume, waterfall jet, outdoor pool and whirlpools. There are areas with water jets that give deep tissue massage to your muscles. All beautiful lit with changing colours. Saunas are in the changing room areas. In Finland you can't wear a swimsuits in saunas, you can wrap a towel round you. ||If you have a suite at the Levi Spa Hotel, you can get to the pool building through a corridor from the basement of the block. There are 2 receptions, if the 1st one is closed you have to walk through Burger King, also part of the hotel complex, to the other one, no one took any notice of us in our hotel robes and slippers! ||The Food||Both breakfast and dinner are buffet self service. You will see a sign on the hot food counter asking people to take only what they will eat. This is brilliant! I wish more hotels would do this. We didn't see loads of wasted food here, amazing. |At breakfast, there is a good selection of cheese, cold meats, smoked fish, a variety of breads and cereals. There is also a waffle making table for you to use. There is also bacon, eggs, small hotdog style sausages, beans, etc. ||I'm coeliac(gluten free) and lactose intolerant so food is always a worry when away. This hotel is brilliant! There's a dedicated gluten free table at breakfast with a toaster, which says only for GF. I'm still missing the cinnamon biscuits at breakfast! There is good allergy coding on all meals. Finland has a lot of lactose intolerant residents, so it was very easy to products. The hotel had a good selection of lactose free milk as well as dairy free alternatives. Staff we're very helpful, heating up milk so I could have a latte and answering my many questions, mostly "are you sure all these cheeses are lactose free"? And they were!||I would 100% go back to Finland, the people are lovely, I would love to visit Levi again & I would definitely stay at the...
Read moreJust finished a 7 day Ski trip to Lapland with Inghams.
We went as a group of 8 so in total had 4 rooms. 3 were Family rooms and one was a Sammal Suite.
The room quality over all with the family rooms were tidy and equipped with a Coffee maker, Kettle, drying cupboard, Safe, Fridge. hair dryer, Iron. trouser press and a decent size Samsung TV.
The cleanliness of the room id describe as fine but far from perfect. On the surface and from a quick look around the room is presented well but when you start to look closer at things you can see where some improvement to attention to detail could be made.
Pulling the beds out you can see dust and stones from the carpark that have been walked in with boots (not a issue if you don't pull the beds out).
The bedding is clean but I found hairs on the sheets, again this didn't really bother me because I knew the bedding was clean and changed every other day. When i say hairs i mean the odd hair so that could easily have come from the cleaners maybe.
There is a upcharge for tea and coffee to be supplied in the rooms so best of packing a few teabags, hot chocolates and coffee with filters as its a little expensive in Finland.
The bathroom was nice and clean with underfloor heating (welcome after being out in the cold). The drying cupboard was a life saver. you can put all your wet skiing stuff in their and after 30 mins it's all dry.
Would have been nice to have a bath as well as a shower instead of having to go over to the pool to soak our mussels.
TV as mentioned in other reviews did lack children's TV channels but I always pack a HDMI cable and a USB C adapter to plugin my iPad to the TV so this wasn't really a issue. The hotel could look at upgrading the entertainment system to include Chromecasts.
WIFI is nice and fast and more importantly FREE!! had no issues there.
The Sammal Suite was brilliant and only cost us £50 extra to upgrade one of the rooms to it. We would all gather there after a long day, plugin the Laptops and video cameras into the TV and watch back our day of Skiing. also have a game of cards around the big table.
We did have issues with the room where the toilet light didn't work but the lovely maintenance guy came over and sorted that right away. A previous guest had also switched the bathroom lock to the outside of the door and they came and sorted that out as well.
A few negatives were block 9 where we stayed didn't have a dedicated Ski storage area and no lift so climbing the stairs with Ski boots and Ski's was a bit of a pain.
The bedside lights were stupidly low and located in the centre of my pillow. Really stupid decision whoever put them there. Almost tempted to rip it off the wall at 2am when i hit my head on it. that needs addressing asap.
The food in the restaurant was lovely although the selection seems to be less than we've had before in past years the quality was still good!. Best pork belly and chicken i've had in a long time. The breakfast also set us all up perfectly every day. The room can be a little too dark over the round tables though so the lighting could do with some improving. The issue we had mainly with the lighting was it made us very tired coming in at 5pm where its already dark outside, it would have been nice for it to be better lit in there just to keep us more awake. that's personal preference though.
Location... Its pretty decent, The bus stop to southpoint is about a 5 min walk but coming back it doesn't stop anywhere near the hotel. you have to walk back from zero point so maybe they could chat with the bus company and get a bus stop a little closer organised.
Pool... Well apart from having to walk through a burger king its decent! Has plenty of things to keep kids entertained and a lovely hot pool upstairs to relax in. Issue we had was after 5pm it was so busy to the point you couldn't get into any hot tubs. We ended up going at 2:30pm to avoid the evening rush.
I'd give the hotel that 5th star if our next visit addresses the cleaning issues and the rooms are updated/...
Read moreReise war im März 2022||Das Levi Spa Hotel ist eines der wenigen Hotels mit einem eigenen Spa / Wasserwelt. Tolle Lage mitten im Zentrum. Ausflüge von Levi aus mit Lapland Safari möglich. Skipiste direkt neben dem Hotel.||Lage & Umgebung|Das Hotel liegt ca. 3 min zu Fuß vom Levi Zentrum entfernt. Mit dem Taxi ist man in 10-15 min vom Flughafen am Hotel (Preis allerdings teuer, 40 € einfache Fahrt). Es gibt auch die Möglichkeit mit dem Levi Bus zu fahren, dieser kostet ca. 9 € einfache Fahrt und fährt ca. 5 Hotels an. Das Levi Hotel besteht aus einem Haupthaus sowie mehreren kleinen Häusern. Über das Haupthaus mit Rezeption kommt man in das Buffetrestaurant „Ahku“ sowie zur Pizzeria „Classic Pizza Restaurant“. Durch die vielen kleineren Gebäude hat das Hotel einen tollen Dorfcharm. Direkt hinter dem Hotel befindet sich ein Skihang mit Schlepp und Sessellift.|Wir waren im Gebäude „Ounas“, welches eine direkte Verbindung in die Wasserwelt hat. Auch direkt hinter unserem Haus (Richtung Schneehang) war eine Treppe, welche über ca. 800 Stufen direkt am Levi Panorama Hotel (erste Station des Lifts) heraus kam. Hier hat man eine tolle Aussicht über das ganze Gebiet und Levi.||Wenn man den Hauptausgang hinaus läuft, Richtung Levi Zentrum, linker Hand gibt es eine Unterführung (Richtung K5 Hotel, hinter dem Gebäude gibt es ein paar Rentiere), welche zum Lake Iimmeljärvi führt. Dieser bietet eine herrliche Winterlandschaft, auf dem Schneemobile, Langläufer und Spaziergänger zu finden sind. Er ist ebenfalls Treffpunkt für das nächtliche Beobachten von Polarlichtern. Hier hat man einen tollen Blick.||Die Ausflüge haben wir vorab über den Veranstalter Lapland Safaris gebucht. Der Treffpunkt für alle Touren war über die Leviratti Hauptstraße zu Fuß in ca. 15 min zu erreichen.||Zimmer|Wir hatten aufgrund des runden Geburtstages meines Mannes (Geschenk war die Lapland Reise) ein Upgrade auf eine Juniorsuite bekommen. Hierfür nochmal ein herzliches Dankeschön an das Hotel.|Das Zimmer war sehr groß und gemütlich eingerichtet. Es gab ein separates WC mit einem kleinen Waschbecken sowie ein Badezimmer mit begehbarer Dusche, Waschbecken, Haartrockner und einer eigenen elektrischen Sauna.|Im Flur befindet sich ebenfalls ein beheizbarer Schrank, um nasse Kleidung zu trocknen, welchen wir aber nicht genutzt haben.|Es gibt ein Schlafzimmer mit einem Doppelbett und einem kleinen Schreibtisch sowie einen Schwebetürenschrank mit Safe.|Das Schlafzimmer ist mit einer Schiebetür vom Wohnbereich getrennt. Dort befindet sich ein ausziehbares Sofa (Schlafmöglichkeit für weitere 2 Personen), ein Sessel mit Beistelltisch, ein kleiner Schreibtisch, eine Schrankwand mit kleinem Waschbecken, Gläsern, Kaffee und Teemaschine sowie ein Kühlschrank. In beiden Zimmern befindet sich ein großer Flaschbildschirmfernseher (allerdings kein deutsches Programm, Amazon Fire TV Stick zu empfehlen).|Das Zimmer hat auch einen großen langen Balkon mit 2 Stühlen und Tisch, wir hatten Blick zum Innenhof und Langlaufhang.|Die Zimmer waren ruhig. Einziger kleiner Nachteil, die Vorhänge machen das Zimmer nicht richtig dunkel (falls man hier Probleme hat). Empfehlenswert ist auch das Zimmer zum Parkplatz hin, ansonsten hört man Abends Aprés Ski Musik und Karaoke Lieder.||Service|Die Mitarbeiter an der Rezeption waren alle sehr freundlich. Es wird hauptsächlich Englisch gesprochen. Im Buffetrestaurant gab es keine Mitarbeiter, nur in der Pizzeria.||Gastronomie|Das Levi Spa Hotel hat 4 Restaurants: Buffetrestaurant „Ahku“, Pizzeria „“Classic Pizza Restaurant“, à la carte Restaurant „Kekäle“ und einen Burger King (Original).|Wir hatten Halbpension gebucht, was ich nicht empfehlen würde. Das Abendessen im Buffetrestaurant entsprach der Qualität einer Kantine. Es gab ein kleines Vorspeisenbuffet und als Hauptgang ein Fisch, zwei Fleischgerichte, Pommes und zwei Beilagen. Auch die Qualität war nicht besonders, auch nicht besonders warm. Als Tischgetränk musste man sich selbst an einem Kanister etwas holen (Wasser oder Beerensaft). Kellner gab es keine, nur welche die manchmal das Geschirr abräumten. Auch Besteck müsste man sich selbst am Buffet mitnehmen.|Wir haben nur zweimal dort gegessen und waren ansonsten zweimal in der Pizzeria (diese hatten nur Pizzen und ein bis drei Salate, welche aber gut geschmeckt haben und groß waren, Preis zwischen 10-15 € pro Pizza). Getränkepreis waren auch in Ordnung.|Das Frühstück war ok, hier konnte jeder etwas finden. 3-4 Wurstsorten, 3 Käsesorten, Joghurt, etwas Müsli, Brötchen und sehr gutes Brot, Waffelstation zum selbst machen, Cappuccino Automat. Aber auch eher einfacher Standard, die Gäste kamen bereits in Skikleidung und sehr leger. Man musste sich in keinem Restaurant entsprechend kleiden, konnte immer in Winterbekleidung direkt Essen gehen.|Das à la carte Restaurant haben wir nicht probiert.||Was man allerdings im Buffetrestaurant loben muss, ist die Bezeichnung der Lebensmittel mit lactosefrei oder glutenfrei. Es gab auch immer bei allem die Möglichkeit kostenfrei glutenfreie Produkte zu nehmen.||Ein Tag haben wir in Levi Stadt noch im „King Crab House“ gegessen, wo wir den Krabbenburger empfehlen können. Ein etwas schickeres Restaurant.||Sport & Unterhaltung|Das Hotel hat einen eigenen Wasserpark (keine Therme), welchen wir nicht genutzt haben. Es gab hierfür Bademäntel, Schuhe und Handtücher auf dem Zimmer sowie ein Armband am Check-in für die kostenfreie Nutzung. Sonntags hat der Wasserpark geschlossen. Es gibt auch einen kleinen Außenbereich mit Whirlpool, wo man direkt den Skihang beobachten kann.||Ebenfalls gibt es einen großen Fitnessbereich in einer Art Turnhalle, dieser sah modern aus. Wir haben ihn allerdings auch nicht genutzt/besucht.||An Unterhaltung gab es abends in der „Kekäle“ Bar Aprés Ski Party oder im Levi Zentrum, was alles zu Fuß zu erreichen ist.||Als Abendunterhaltung können wir nur empfehlen, die App „Aurora Polarlicht“ herunterzuladen. Hier konnte man sich oft darauf verlassen, dass bei Werten zwischen 3 und 5 die Polarlichter auf dem oben genannten See zu sehen waren.||Ausflugstipps (über Lapland Safari gebucht, erfolgt auf Englisch):|10-KM-HUSKY-SAFARI, Levi (ca. 180 € p.P.)|Es gab am Treffpunkt eine kurze Einweisung über den Ablauf und die Möglichkeit Thermokleidung kostenfrei zu leihen. Danach ging es mit einem Bus ca. 15 min Fahrt zu der Huskyfarm. Dort gab es eine kurze Einweisung, wie man mit dem Schlitten und Hunden umzugehen hat. Die Teams wurden in zwei Gruppen (insgesamt ca. 20 Personen) eingeteilt. Während die eine Gruppe die Schlittentour machte, wartete die andere Gruppe am Lagerfeuer mit einem heißen Beerentee und bekam Informationen über die Huskyfarm.|Man hatte ca. 5 Hunde an seinem Schlitten, eine Person lag zugedeckt im Schlitten und konnte Bilder machen, die andere Person lenkte den Schlitten, nach ca. 5 km konnte gewechselt werden. 3 Guides waren ebenfalls auf Schneemobilen während der Tour dabei.||SCHNEEMOBILSAFARI ZUR RENTIERFARM, Levi (ca. 160 € p.P.)|Am Treffpunkt bekam man einen Overall (darunter konnte man seine komplette Winterbekleidung anlassen) und spezielle Schuhe, sowie einen Helm. Eigene Sturmhauben würden wir empfehlen. Dann ging es zu Fuß ca. 5 min zu den Schneemobilen, wo eine kurze Einweisung zur Fahrt mit einem Schneemobil erfolgte. Es waren immer 2 Personen auf einem Schneemobil. Die Fahrt zur Rentierfarm dauerte ca. 45-60 min. Die Fahrt war sehr ruckelig, da die Bodenwellen gefroren sind (auch mit empfindlichem Magen vorher lieber nichts Essen). Dicke Handschuhe empfehlenswert. Auf der Rentierfarm angekommen gab es eine kurze Rentierschlittenfahrt von ca. 10 min (2 Personen im Schlitten, 1 Guide führte das Rentier). Danach konnte man Bilder machen sowie auf der Farm ein heißes Getränk und ein Snack zu sich nehmen oder auf Toilette). Nach ca. 1 Stunde Aufenthalt ging es den gleichen Weg mit dem Schneemobil zurück. Wir hatten Glück da wir eine kleine Gruppe mit 6 Personen waren. Auf der Strecke wurde auch immer mal wieder für Bildaufnahmen angehalten.||NORDLICHTSAFARI MIT DEM SCHNEEMOBIL, Levi (ca. 140 € p.P.)|Am Treffpunkt bekam man wieder warme Kleidung, Helm, Schuhe und eine kurze Einweisung. Die Tour startete um 20 Uhr. Wir hatten wirklich viel an Kleidung an, aber unbedingt Füße und Hände dick einpacken, hier wurde es in der Nacht extrem kalt, gerade auch durch den Fahrtwind. Nach einer kurzen Einweisung zum Schneemobilfahren ging es eine ca. 60 minütige Fahrt auf einen See, bei dem man die Polarlichter gut beobachten kann. Hier angekommen, ging es in ein Tippi aus Holz mit Lagerfeuer, wo man sich aufwärmen konnte. Es gab eine Bratwurst über dem Lagerfeuer und ein heißes Getränk. Es gab hier nur eine finnische Außentoilette. Leider hatten wir kein Glück Polarlichter an diesem Abend zu sehen und die Fahrt ging dann wieder den gleichen Weg nach ca. 1 Stunde Aufenthalt zurück. Auch hier war die Fahrt wieder...
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