Résidence Maeva Le Douchka — Hotel in Thonon-les-Bains

L'appartement est à moitié nettoyé, ce qui est inacceptable. Le linge de lit en boule à terre, un matelas avec une substance inqualifiable, des taches sur les draps, un sachet poubelle posé à même le lit, des peintures défraîchies, un mobilier des années 1980, une cuisine non fonctionnelle, peu de rangement, pas de ceintre dans certains placards, seulement 3 tiroirs pour 7 personnes, un casier à ski de 15cm pour ranger 3 paires de skis alors que l'appartement est pour 7 personnes... Il aura fallu toute l'après-midi pour résoudre ce problème de draps et de matelas... Pendant ce temps, le service ménage et maeva se renvoient la balle. Bref, au lieu de profiter de la neige, le début des vacances est gâché par ces...

Très bien située : tout prêt de la gare d'arrivée, une luge suffit pour transporter les affaires à l'arrivée. Au pied des pistes. Résidence très propre. Couloirs nettoyés tous les matins. Seul le bruit est un peu gênant la nuit : on entend les chaînettes passer. Tout à proximité : location ski, supermarché, boulangerie, pizzeria en bas de...

A fuir!!! (Mérite zéro étoile!) Nous avions loué un appartement dans un état déplorable, au point où nous ne pouvions y rester avec nos enfants! C’est honteux de louer ce genre d appartements!! Très déçus. De plus, une réception inexistante. Un SAV malhonnête. Nous avons quitté l appartement et Maeva refuse de...