Hotel Croce Di Amalfi — Hotel in Amalfi

My partner and I traveled all over Europe, stayed in over 15 different hotels during this time, and this place was BY FAR the WORST.

Firstly, the main issue is the air conditioner. Amalfi is a hot part of the world and our room had an AC that did not work. It simply blew out hot air and occasionally cold air. Coming back from being outside in the 35 degree heat all day to a room that was consistently at 33-36 degrees at all times was terrible, with many other people staying at the hotel complaining about the same thing. Sleeping was terrible and our room was hotter than outside. Open the window and you’re welcomed with bugs. The only way to keep the place semi bearable was by having the AC on all day, however the cleaners would turn it off when they came to clean the room and open the window to let the bugs of Amalfi find a new home. When we spoke to the staff, they stated that they were aware of this issue for a long time and offered an insincere “sorry” with no solution.

We paid 200 euro a night for this place and had an adjoining sliding door to another room. We initially thought this was the cleaning cupboard. How wrong we were. There were other people staying in this room! It was to the point where we could hear every conversation they had. Every laugh and every cough. It was horrible. It felt like we had no privacy and could not sleep when the other room decided they wanted a late night, again only a locked door separating the two rooms.

FIND SOMEWHERE ELSE TO STAY IN AMALFI.

Completely ruined our experience of an otherwise beautiful part of the world and I would not recommend this place to anybody. Bewildered as to how this place has...

Great views. Rooms, bath & patio are nice. But.... Free WiFi in hotel, NO WIFI in rooms. “Do not disturb” means nothing to them. They came in to our rooms every day and moved our stuff around even when we clearly had the do not disturb light on. My husband wanted to sleep in late one morning and they still knocked to clean the room which of course woke him up. When we asked for clean towels the day my husband slept in they wanted to charge us. The key situation is very inconvenient. The door is a regular key and the lights/hotel entrance after hours is a card. You only get 1 of each so basically you can never separate from your partner or you have no way of entering hotel/room. The key is needed to close the room door from outside. This is a huge inconvenience. LOTS of stairs to get to hotel. Be prepared. We are pretty fit so it was fine for us but if you are older good luck dragging your luggage up the stairs. It would be a great service if they warned you about stairs before arrival and potentially offered to assist with luggage if needed but they only have a young female receptionist and good luck getting help. Oh and BTW receptionist is gone by 8pm so make sure you time your...

Croce di Amalfi Während unserer Italienreise hat es uns auch für 4 Nächte an die Amalfiküste verschlagen. Die Bilder bei Booking und die recht gute Bewertung hat uns davon überzeugt, das Hotel Croce di Amalfi zu wählen. Im folgenden erörtere ich, ob es sich lohnt, dort als Gast einzukehren.

Lage Die Lage ist abgesehen von den paar Treppenstufen sehr gut, nur 5 Minuten Fussweg vom Hafen und Busbahnhof entfernt. Die Terasse bietet einen wunderschönen Ausblick und lädt zum Entspannen ein.

Ausstattung Das Bett war in Ordnung, man konnte gut schlafen. Die „Klimaanlage“ ist eine absolute Frechheit, vermutlich aus dem letzten Jahrhundert, sie schafft es auf voller Einstellung gerade mal um 2-3 Grad runterzutemperieren.

Im Internet stand, dass es ein Spa mit Hot tub gäbe… Fehlanzeige.

Der Fernseher war nicht internetfähig und ab Kanal 50 habe ich aufgehört nach Sendern zu suchen, die empfangbar sind (es waren 2).

Die Toilettenspülung war kaputt, die Dusche in Ordnung, allerdings als einzige Lüftungsmöglichkeit ein Loch in der Wand.

Frühstück Das Frühstück besteht aus einer zu kleinen Auswahl an Speisen und Getränken, wie man es aus Jugendherbergen!!! kennt und wird leider schnell langweilig. Wenn man schon die billigsten Produkte verwendet (ich rede hier von Dosenananas in einem 3 Sternehotel) sollte man die Gäste wenigstens nicht 40 geschlagene Minuten warten lassen, die Wurstplatte wieder aufzufüllen!!! Zum Service allgemein später mehr. Der Kaffee ist ohne zu übertreiben der schlechteste, den wir je getrunken haben.

Service Es gab 2 junge sehr nette Rezeptionsdamen, die ihr Fach beherrschen. Der Rest der Truppe lässt allerdings äusserst zu wünschen übrig. Nicht nur kein Lächeln, sondern unverschämt. Die Tische auf der Terasse waren zum Frühstücksstart nicht gewischt und eine Servicekraft hat mit verschiedenen Gästen angefangen zu diskutieren, obwohl diese nur nach einem Handtuch zum sauberwischen gefragt haben. Das habe ich noch nie erlebt. Die nette Aussicht auf der Terasse ließ sich ab dem Zeitpunkt abends nicht mehr geniessen, weil die einfach die Tür abgeschlossen hatten. Vermutlich um weniger von uns aufräumen zu müssen. Ist schon hart bis 8 Uhr morgens zum Frühstücksstart 6 Tische abzuwischen.

Die Reinigungskraft hat meine Kulturtasche in das BD gestellt (den Ort an dem sich Gäste säubern). Komplett fassungslos von diesem Kulturschock habe ich es mit Humor genommen, das geht aber eigentlich überhaupt nicht klar. Als nächstes ist sie ins Zimmer zum Putzen gekommen, als ich auf dem stillen Örtchen war und hat mich dann auf italienisch mit irgendwas vollgequatscht, als wenn ich jetzt ihre Planung durcheinanderbringe, weil ich noch da bin. So fühlt man sich als Gast einfach nicht willkommen.

Für eine Jugendherberge (Hostel) sind diese ganzen Kleinigkeiten, die sich allerdings aufsummieren, vielleicht zu verkraften, aber nicht für 3-Sternehotel.

Ich rate daher dringend davon ab, dort nur wegen der schönen Aussicht und den netten Rezeptionsdamen...