Hotel Lazzari — Hotel in Rome

Was hesitant to stay here after seeing some bad reviews, but I'm so glad we did. It was a perfectly lovely hotel. |+ The room was huge! Nice large bed, couch, desk, and wardrobe. ||+The wifi was great. Reliable and fast enough for streaming. ||+ Water pressure in shower was good (albeit a little too good- perfect for washing my hair, a little much for body). ||+A/C in the room worked, we slept comfortably. ||+Plenty of plugs for charging our many electronics. ||+Felt secure with two locked doors between our room and the street (aside from our room door of course). ||+ They let us check in at 10:30 am. Both check in and out were quick and easy. ||There were a couple of things that weren't so great: ||-hair dryer in the bathroom kept over heating after only a minute or two of use. ||- There were no "do not disturb" signs for the doors... We prefer not to have our rooms cleaned during our stays, and this proved unavoidable between no sign and no one at reception when we left our room for the day. Just a minor annoyance, although when the room was cleaned the maid turned off the air, so we did come back to a warm room. As much as I want to be annoyed by that, it's also better for the environment to not leave it running all day, so... ||Despite the minor negatives, I have to say I was really impressed with this hotel. At $60ish a night I felt it was wonderful and it would definitely be my first choice for future stays in Rome. ||One note: they do have an elevator but it's old and tiny. If you're bringing a lot of luggage be prepared to make multiple trips... Or take the stairs (which we did the whole stay, it...

We have stayed in a budget hotel in Rome before so we were very disappointed with this one. The reception office was on the second floor and we were then shown to a room on the fifth floor. There was a very old lift which luckily worked efficiently. We had a room for three which was actually a small double with an extra bed squeezed in. There were French windows opening onto a roof terrace which had definitely seen better days with a lot of weeds in pots. It could have been a lovely addition to the room. The shower room was disgusting. The shower cubicle was manky with black mould around the shower door and the toilet required a lot of pumping on a small button in order to get it to flush. The promised shampoo and shower gel were small bottles already half used. Breakfast was equally an adventure as it required us to leave the building and go to the bar on the corner. Here we handed in a ticket to get in return a coffee OR a glass of orange and a croissant by a very grumpy fellow. If you wanted anything more you had to pay for it. When we checked out of the hotel we had to wait for someone to appear at the reception office - even though advertised as 24 hours. We handed over keys and were basically dismissed with no enquiry into how our stay had been. I am thankful that the city offers enough delights for us not to have to spend any longer than necessary in this dreadful place. The only good points were that the beds were clean and...

Из плюсов : хорошее расположение относительно вокзала. Не шибко близко ( если пешком) до центра, но на метро очень даже. ||Номера приятные, небольшие как в принципе во всей Италии, но очень уютные. ||Для остановки на пару тройку дней вполне хороший вариант подойдет.. ||||Из минусов : сервис был отвратительным . Я в Италии была несколько раз, но такое неприветливое и грубой отношение было единственным случаем. ||Мы приехали поздно , к полуночи, и на машине. О позднем заезде и необходимой парковке ( указанной как возможно й при отеле) указали в брони.||Попали в свой отель через Reception и домофон другого отеля ( другой этаж этого же здания). И тут началось ..||Информация о возможной парковке (платной) при отеле была недостоверной. Ее у отеля не было в принципе ( как выяснилось на след. день) Хотя в брони наличие платной парковки. было указано. ||С молодым человеком с reception с большим трудом удавалось объясняться тк на англ он не говорил и фактически по лицу было видно что он готов нас послать, ивообще мало рад нашему прибытию. Диалог шел туго, на вопросы он даже не пытался отвечал, а мычал что то себе шептал, видимо не понимал откуда мы взяли информацию о парковке или не хотел понимать. Похоже было что его аргументацией было одно – он из другого отеля. Вообщем то конечно его понять можно, но собственно мы как клиенты - то тут причем? Это их внутренние дела. Нам надо было понять, куда теперь поставить авто, тк в данный момент машина стояла в запрещенном месте, в расчете на быстрое и разумное решение заезда и паркинга , как было во !!всех!! пред. точках Италии ) ||Парень кому то позвонил, что -то обсудил, и казалось вроде решил. Сказав "ок". но как только трубка была повешена мы снова услышали "ноу паркинг". ||На английском, испанском, на пальцах , на бумаге в простом примитивном формате мы рассказывали что " в букиге указано - есть платная парковка, о чем мы писали. ГДЕ ОНА. вот деньги. Мы не ищем бесплатной парковки". Он кряхтел, мялся, бубнил что то себе под нос на своем, вроде бы азиатском языке (он был не итальянец, а азиат) . На вопрос (всеми способами) где тут ближайшая любая платная парковка, мы внятного ответа или указания рукой ,хотя бы влево или вправо не получили (напомню, что была уже ночь и рыскать самим по улочкам в темноте трудновато да и сил с дороги не было). Парень изрядно нервничал, продолжал общаться сам с собой, бурчать что - то себе под нос , многократно всматривался в лист бронирования, клал его и потом говорил "ноу". ||Разрешилось все небыстро , и после нового звонком кому -то, и по тел. человек на англ яз. нам хотя бы подсказал где ближ. парковка. А откуда информация в брони мы так и не выяснили. ||||Все бы ничего, но след утро, в наш номер беспардонно вошла женщина, открыв дверь своим ключом, не постучавшись. Увидив нас, выругалась на нас за вчерашнее, крикнув нам что мы не правы были. И вообще что это мы делаем в номере. Потом прояснилось, тк дама думала, что мы там живем 1 ночь. Хотя в брони было 2 дня...||Далее мы конечно с ней на ресепшн объяснились, живем два дня ( смотрите , уважаемая в лист бронирования) и все что мы пытались выяснить вчера , это где указанное в букинге парк место , или хотя бы где ближайшая парковка, если бронирование врет относительно доступных сервисов отеля. ||||Итог, отель нормальный, миниатюрный, немножко шумный с улицы, если не закрыть внешние створки. Но сервис отвратительный. А проблема не в отсутствии знания англ языка,а "теплом" приеме. Больше туда ни ногой. Рим полон более приятных отелей за...