ISHINOYA Atami / Ishinoya Atami — Hotel in Atami

お部屋はとっても良かったです！ でも正直お部屋だけです。今回は2名でGOTO使っての宿泊でしたが、適応後1人約1万3千円出してもとても満足はできません。座ってチェックイン→広いお部屋まではよても良かった。夕食へ行くとテーブルに案内され飲み物を聞かれスタッフが離れて行く、テーブルに置かれた前菜、飲み物きてから説明があるのかと思っていました。鍋に火をつけお肉の色が代わったらお召し上がりください。のみ。他のものはお品書きをみろとも言わない。ちなみにいかにもなにか出てきそうな中央の空間謎でした。前菜お刺身鍋を食べ、焼き物とても質素なお味（これは人によるけど）。次にいきなり大きなフレンチプレート。その時点で気づけば良かったんですが、最後の食事、コシヒカリ…。え？白米？お味噌汁と煮物饅頭（これは薄味かつ甘い銀餡）で食べろと…。なぜ白米なのでしょうかお刺身の時に気づけば良かったんですがほんとに。 そして、コシヒカリの隣の香の物…。出てきませんでした。香の物が漬物を指すと知っていたので気づきましたが。もう結構いやになってたので言いませんでしたがデザートの説明も食べ初めてからやっとしてくれる感じでした。 朝食も…。案内→放置でした。ある程度のおかずが置かれたテーブルに放置です。ご飯はありません。お魚を持って来てまた放置です。何も言われませんでした。ご飯お持ちしますも何もです。さすがにイライラして友達におかしくないっていってました。そしたら、すいませんすいませんって申し訳なさそうにスタッフの方が持って来てくれました。もう行くことはないと思いますが、サービスについて学んだ方がいいと思います。 最後に直せない所ですが、なぜ新しいホテルなのにお風呂が半露天なのでしょうか？お風呂1つだけならまだしも、洗い場もです。わかりますか？すごく寒いです。洗い場はL字で角のところ後ろに人がいるとシャワーがかからないか気になって仕方ありません。今さら直すことが出きるとは思いませんが、これから本格的に冬になるとクレームの嵐になることだと思います。 お部屋だけを...

予約した時点で様々な不安、お願いなどでスタッフさんとのメールのやり取りがスムーズで安心致しました。ホテル自体が坂の上にあり、ホテルまで細い道幅の急な坂を登って行くためしんどかったです！行き交う車がなかなか通りづらく大変でした。坂の上にあるのでホテルに着くと景色が最高でした。屋上のテラスにもハンモックや椅子があり、リラックスした時間を過ごすことが出来ました。スタッフさんも丁寧でやさしかったです。お部屋も広く綺麗でした。冷蔵庫の中身はフリードリンクという事で大人の人数分が冷やしてありました。お部屋の露天風呂は温泉で室内にもユニットバスではありますが、内湯がありました。大浴場もあり3種類の露天風呂、洗い場、サウナもありまし。アメニティもしっかり揃えてありました。バスタオルはなかったのですがフェスタオルがあるため、充分です。お部屋にあってほしいのはセパレートタイプの部屋着が欲しかったです！浴衣を選べるのは楽しいですが、就寝時衣類がはだけて冷えます！大浴場にはフリーの牛乳、コーヒー牛乳があるのは嬉しいサービス！星⭐️５つ。ただ、全体で星３つ⭐️にしたのは、お料理のバリエーション、クオリティが様々なサービス、お部屋の広さなどに比べてガッカリしました。朝ごはんは小鉢に塩辛いものが多く、たまこ焼きは冷凍を使用しているかの味！アジは美味しかったですが！味噌汁も出来上がりの具に汁をかけた様。デザートも缶詰からだしかの様。残念な感じでした。もうすこしホテルのクォリティやコンセプトにあった朝食が欲しかったです。夕食は春の季節ディナーとかかげていましたが、。食事が少しガッカリしたので星３つ⭐...

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