Yamamotokan — Hotel in Kusatsu

普段は口コミなんて書かないのですが、「大騒音のなかシンナーの匂いのたちこめる工事中の宿に泊まる」という経験が初めてでしたので、書かせていただきます。

以前からこちらのお宿が気になっており、HPには工事中との記載があったものの、一部営業しているとのことだったので予約を入れました。 HPに記載の文言は以下の通り簡素なものでしたので、それほど問題なく泊まれるのだろうと考えていました。

HPより引用: 「現在客室改修工事の為、お客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。工事中ではございますが湯畑側のお部屋「りんどう」「こまくさ」温泉街側のお部屋「しゃくなげ」「つつじ」「まつ」「たけ」の6部屋で営業しております。ご予約お待ちしております。」

チェックインをする頃にも玄関口にはトラックが2台止められたまま。 トラックが玄関を塞いでいるためロビーは薄暗く、シンナーの匂いで充満している…。 大階段が思いきり養生されており、階段には工事用？の汚れた靴が並べられている。そして上階から鳴り響く猛烈な工事の音、そして複数人の足音。

面食らいつつもとりあえずチェックインしましたが、受付の男性陣はかなり不愛想で、この様相にも特にコメントなし。 名前の殴り書きされた全国割のクーポンの入りの封筒をズイッ。全国割があるんだから、工事中でも文句言うなって感じなんでしょうか。

仲居さんは普通に愛想のよい方でしたが、この工事の騒音については「ご迷惑をおかけしてすみません～」の一言のみでスルー。 養生してある階段を上がると、2階、3階の廊下はどこも木材・工具が山積みで、1階よりも一層シンナーの匂いがすごい。温泉旅館に来てシンナーの匂いにまみれるとは思っていませんでした。 そして工事の人たちが常時木材を持って廊下を行き来していて、常識的に考えて危険。 また、工事の方が部屋で音楽をかけながら作業していたので、それも廊下に筒抜け。

仲居さんは食事の場所、大浴場の場所など最低限の情報を伝えただけでそそくさと帰られてしまい、お茶を入れてくれるだとかもなし。

騒音の中に取り残され、唖然…。 木造建築で隣の部屋で工事をしていたら、音は当然筒抜けです。 チェックアウト時間は過ぎているのだし、少ししたら帰ると信じて待ちましたが、結局工事の人たちが引き揚げたのは夕食のはじまった18時頃でした。チェックアウトからずっと騒音と異臭に悩まされ、本当に疲れた。。

廊下には角材やら色々な工事用具があちこちに積まれており、地下の大浴場に行くのにも難儀。 旅館全体がゴチャゴチャの「工事現場そのもの」なので、狭い建物の中で自分の部屋がどこだったか迷ってしまい、シンナー臭の中でうろうろして気分が悪くなる始末。

湯畑側の部屋でしたが、窓の半分は工事のため覆われており、肝心の湯畑も少ししか見えませんでした。

朝はさすがに静かに過ごせるのかと思いましたが、朝食時間の8時と同時にまた工事の方々がトラックで到着。 朝食会場は湯畑側の道沿いで、本来は湯畑が見えるのでしょうが、景観はトラックに遮られ、木材を運び出す作業着の男衆を眺めながらの朝食となりました。

2023年3月から宿泊料が値上げされるとのことだったので急いで納期に間に合わせようとしていたのだと思いますが、こんな状態でなぜ宿泊客を取れると思うのか本当に全く理解出来ませんでした。

現状の宿泊費のままで考えても、以下の点を考慮するとコスパが悪いと思います。

・部屋にシャワー・風呂がない ・他の部屋より高い価格設定となっている湯畑側の部屋を取ったが、湯畑の景色はそれほど良くない（目の前のセブンイレブンにたむろしている人たちの顔がよく見えます） ・食事が平凡 ・大浴場は小さく、洗い場も3台のみなので、混み合うとかなり狭そう（シャワー3台のうち2台は壊れているのか、いつまでも水が出ていた）

文化財の宿をめぐっており、価格帯としても箱根の萬翠楼・環翠楼のような感じかなと思っていましたが、本当にシンナーのにおいと騒音の宿でしかなく、残念な体験となりました。 草津の宿はお湯が良いので他のサービスはおざなり、と聞いたことがありますが、本当にその通りだなと。 お湯は確かに良いですが、公衆浴場でも入れる白幡の湯ですから、もう泊ま...

Went for onsen only. Possible for non-staying guests to use the onsen until 3 pm.

Had a really good onsen experience. Despite a busy winter weekend with public holiday, me and my friend had the public bath for ourselves about 2 h!

Onsen water is as good as anywhere in Kusatsu and the onsen itself is beautiful, basically all interior from wood.

It is small, but if you visit Kusatsu and want to get away from the crowds at the 3 main onsen, this is a good option.

Entrance was 1000...

The couple who runs this ryokan were wonderful hosts! The man spoke a bit of English, the room was clean and spacious, and the bath was lovely! They were nice to give us a ride back to the station as well :) Only downside was there was only steep stairs to get upstairs, kind of hard if you have any luggage, but didn't take away from the experience we had here. We will stay here again if we...