Riad Ahl Soùss — Hotel in Marrakesh Prefecture

A hidden gem in Medina of Marrakesh. Youssef, the host, is one of the kindest people I've ever met. I had a little bit of trouble finding the place, but it was easy to get ahold of him via phone/Whatsapp. I recommend contacting him before your arrival to get assistance finding the place. This is in a more local part of the Medina providing a more authentic experience. Walking around the Medina is easy and you can take bus or taxi to other sights in Marrakesh. The riad itself is beautiful and full of character. The rooms are very well taken care of. Truly one of the nicest places I've ever stayed in. You'll never get this kind of experience staying at a big brand name hotel. Will definitely stay here again when I come back...

Parti 4 jours et 3 nuit, ( du 18 au 21/11/24) nous étions impatients de nous détendre ! Arrivé en pleine nuit ( notre hôte été au courant, nous avons échangé par message avant tout semblait ok) , personne ne décroche,nous demandons de l'aide a notre chauffeur car en pleine nuit dans les ruelles de Marrakech....bref.... ! Le chauffeur arrive à l'avoir par téléphone et il lui dit qu'il est de repos 😱.... le stress monte !! Le chauffeur nous amène jusqu'au riad , on frappe a plusieurs reprises, il y a de la lumière et la TV ...au bout de 15 minutes on repart sans explications , sans hôtel à 3h du matin. Heureusement notre chauffeur nous trouve un riad pour une nuit , c'est le plus important pour le moment . Le lendemain on envoie un message à l'hôte et demandons un remboursement, il nous répond de voir avec Booking ( last minute pour nous ) , que ce n'est pas son problème. Voilà donc nous avons dû repaye 3 nuits, pour le moment nous essayons de contacter last minute, nous avons eu plus de 500€ de frais supplémentaires ( nous avions payé un peut moins de 400€ normalement vol + hôtel .....) et beaucoup de stress pour un court voyage. Le plus stupéfiants c'est cette accueil vraiment affreux de l'hôte . Plusieurs personnes rencontrées au Maroc ont été très en colère que nous ayons été traité comme cela . Nous avons rencontré heureusement des personnes très gentil et bienveillante qui nous ont aidés (merci à eux) . Voilà donc le nouveau propriétaire nous à laisser un goût amer et sans coeur . Je ne vous remercie pas évidemment. Mr et Mme Lemaire Vous avez notre contact si vous vous décidez à nous rembourser ce serait...

Sheets were stained on arrival. Host is completely xenophobic and left me feeling completely uncomfortable throughout my stay. The breakfast is very bare and basic, location is a good 30 minute walk into the central medina and is hidden away. Went for my birthday and although my trip was amazing, I just wished to have book my stay at a more welcoming riad. This riad is cheap and yet you still do not get what you pay for. Also ensure you have a locked suitcase as there is nowhere to keep your items safe. I had stayed there...