Residència Onix — Hotel in Barcelona

Durante mi corta estadía (Septiembre-Diciembre 2022) tuve problemas recurrentes con un compañero de cuarto que simplemente no sabía cómo compartir el espacio con otras personas. Este individuo constantemente fumaba tanto tabaco como otros estupefacientes dentro de la habitación, traía a grupos grandes de personas los cuales hacían ruido hasta altas horas de la noche y dejaba restos de comida durante semanas en la cocina compartida.

Obviamente al principio intenté dialogar con el como cualquier adulto haría, sin embargo esto no tuvo efecto alguno. Debido a esto recurrí al personal de la acomodación que solo hasta después de 5 semanas y múltiples quejas por escrito, de sufrir de lo descrito anteriormente (además de acoso físico y verbal por parte de este compañero) ofrecieron una alternativa la cual era ocupar una habitación individual alternativa la cual solo me otorgarían por un mes hasta encontrarme un nuevo compañero.

Al pasar el mes me otorgaron una nueva habitación con un nuevo compañero, el cual para mi desgracia tenía la cocina en un estado deplorable al igual que la primera persona. Debido a esto solicité encontraran a alguien decente con quien pudiese compartir la cocina sin embargo ellos alegaron que no había ninguna otra habitación disponible y que si o si debía cambiarme a esta tercera habitación sin importarles el estado en el que se encontrará la cocina.

Al negarme y hacer de su conocimiento que no me movería de habitación hasta no tener un compañero decente con quien compartir esta cocina tanto el “Manager”de la acomodación como otros miembros del personal comenzaron a violar mi privacidad y acosarme a todas horas para obligarme a salir de la habitación que tenía. Cabe mencionar que en todo el tiempo que presente quejas acerca del abominable individuo que tenia como compañero al principio jamas pusieron tanto esfuerzo y énfasis en ayudarme como lo pusieron en hostigarme en la privacidad de mi habitación.

Al cabo de unos días y por el estrés que me causaron estas personas quienes dicen estar a la disposición de los estudiantes; Termine hospitalizado por unos días y durante mi estadía en el hospital fui nuevamente acosado por vía telefónica y vía email hasta que me dieron un ultimátum de 48 horas para remover mis pertenencias y si no amenazaban con ponerlo todo en la basura. Por lo cual me vi obligado a salir anticipadamente del hospital y poner mis pertenencias en una habitación de hotel.

Y para cerrar esto con broche de oro, los muy cínicos todavía después de desalojarme de manera ilegal y forzada tuvieron el atrevimiento de decirme que no me devolverían el depósito de 800€ por lo cual me vi forzado a contratar un abogado y solo de esa forma pude recuperar una parte de mi depósito.

Cabe destacar que el contrato que uno firma con ellos establece que los espacios de todo el edificio deben estar libres de humo de cigarro, deben estar limpios y ordenados y sobre todo no debe de haber drogas dentro de las instalaciones. Cláusulas que eran violadas continuamente por muchos residentes. Sin embargo la acomodación decide ignorar estos reglamentos ya que todas estas personas son su fuente de ingresos y da como resultado experiencias como la mía y decenas más que ocurrieron a diferentes amigos en los escasos meses que estuve viviendo en este espantoso lugar.

Más allá cabe mencionar que aunado a todo esto, durante este periodo hubo un incendio mayor causado por la falta de mantenimiento de una de las cocinas el cual resultó en la llegada de los bomberos al edificio para controlar la situación, no obstante la alarma anti-fuego nunca sonó. Los bomberos llegaron debido a la llamada de la chica que habitaba la habitación de donde surgió el fuego.

Comparto esta experiencia con el afán no de afectarlos a ellos sino con la intención de evitar que más estudiantes (especialmente los extranjeros como yo) pasen por una situación similar.

Seguramente intentaran hacer algún comentario desacreditando esta reseña así como lo hacen con el resto de ellas.

Aquí la evidencia de como entran de forma ilegal a...

This residence sounds more like a scam. If in the end of your stay you don’t want to be charged with half of your deposit or even more for stuff you even didn’t use, make sure you did full inventory check in the beginning of you stay and DONT SIGN ANYTHING after the final inventory check by the staff member. I was present during the inventory check when my stay was over, the guy wrote that some kitchen stuff was missing and he told me to sign that inventory check was done. When I asked if I will be charged for missing stuff, he told me that residencia will figure it out and I will get a full deposit refund, but no :)) I received only the half, and when I emailed residence asking about how is it possible, they told me that I signed and agreed that I will be charged, after they just stopped answering me. So don’t trust their staff members when it’s about money:) They will told you whatever you want to hear, but in end they will do...

Be careful: Bait and Switch. Failure to Return Security Deposit.

We’re having a great deal of trouble getting them to return our security deposit. We’ve been waiting a month. Has anyone else had this issue?

Update: After over 2 months of waiting, our security deposit was only partially refunded with no explanation or documentation. We lost hundreds of dollars. If you want to stay here, plan on losing money. They are terrible communicators and not responsive and shady.

Also don't miss this review: https://g.co/kgs/9i7UZoL We also had bait and switch. We signed an agreement for one price/room type, and a week before arriving, that room was suddenly unavailable. The only room available was $200 more per month, take it or leave it. We had no choice, and don't even know if the room we paid for was an upgrade, or they just gouged us on the rent. It was...