Casa Ronda Centro Histórico — Hotel in Ronda

Finger weg davon!!! Ich bin Kunde bei Booking.com seit 15 Jahren und habe bestimmt einige hundert Appartements gebucht. Aber so ein dreckiges und komplett abgenutztes Appartement habe ich noch nie gesehen… 1 Stern für dieses Appartement ist definitiv zu viel. Ich kann überhaupt nicht verstehen, wie dieses Appartement 7,6 Sterne bei Booking.com erhalten hat, und gehe davon aus, dass die Bewertungen gefälscht sind. Alle Bilder, die auf Booking.com, Google und anderen Buchungsportalen zu sehen sind, wurden bestimmt vor 5 oder sogar 10 Jahren aufgenommen und entsprechen überhaupt nicht der Wahrheit. Oder sie sind sogar auch gefälscht.||||Die Besitzer haben überhaupt keinen Respekt vor den Gästen und reinigen fast gar nichts. Die Möbel sind komplett abgenutzt. Im Bad ist die Duschtasse und der Duschvorhang hatten bestimmt nie ein Reinigungsmittel gesehen. Der Schimmel breitet sich aus. Auch das Waschbecken wurde nie sauber gemacht. Die wenige Küchenutensilien sind mega dreckig und klebrig…. Einfach ekelhaft… die Kaffeemaschine ist mit einem dicken Gemisch aus Fett und Staub bedeckt. Jede Fliese in der Küche und im Bad hat angetrocknete Flecken. Der Geruch in den Appartements ist so grausam, als ob man dort jahrelang geraucht hatte. Dazu kommen noch die sehr dünnen Wände im Haus, durch die man genau hören kann, wie die Gäste in anderen Appartements ihre Geschäfte erledigen. Trotzdem haben die Besitzer, die im Erdgeschoss wohnen, bis zwei Uhr nachts den Fernseher oder das Radio auf volle Lautstärke eingeschaltet. Das Sprechen mit den Besitzern hat auch nichts gebracht, da sie keine andere Sprache außer, vermutlich chinesisch, verstehen. ||||Wir hatten das Appartement für 3 Nächte gebucht und sind leider sehr spät angereist. Deswegen konnten wir andere Appartements leider nicht sofort buchen. Telefonisch war der deutschsprachige Service von Booking.com nicht erreichbar. Wir mussten also eine Nacht dort übernachten… Das war einfach grausam. Am nächsten Morgen hatten wir mit dem Kundenservice sprechen können und man hat uns gesagt, dass wir 24 Stunden abwarten müssen bis unserer Fall bearbeitet wird. Wir haben ein anderes Appartement wieder über Booking.com gebucht und sind sofort abgereist. ||||Obwohl wir in diesem Appartement nur eine Nacht übernachtet haben und sofort bei Booking.com gemeldet haben, dass die Bilder und die Bewertungen nicht der Wahrheit entsprechen (selbstverständlich mit Foto- und Videobeweisen), hat das Booking.com uns im Stich gelassen und uns mitgeteilt, dass sie keinen Einfluss auf die Besitzer haben und die Besitzer nur bereit sind, uns für eine Nacht zu erstatten, obwohl wir tatsächlich nur eine Nacht von drei gebuchten übernachtet haben. ||||Fazit: In diesem Appartement kann ein Mensch nicht leben. Das Booking.com schätzt und schützt langjährige Kunden überhaupt nicht. Dies hatte der Service-Mitarbeiter uns auch telefonisch bestätigt. Er meinte, dass das Booking.com nur ein Vermittler sei und seine Aufgabe sei lediglich mit den Appartement-Besitzer zu sprechen (buchstäblich gemeint, nur Sprechen) und gar nicht die Rechte des Kunden schützen! Diese Tatsache ist anscheinend nicht jedem Kunden von Booking.com bewusst. Uns war das nicht bewusst. Dementsprechend werden wir unsere Beziehung zu diesem Booking-Portal zukünftig...

Casa Ronda is a fantastic place with a prime location right in the center—perfect for exploring! The quirky decor is absolutely delightful, earning a solid 10/10, and the price is unbeatable for what you get. However, the room was a slight letdown. It felt a bit overused and could use a fresher touch to match the rest of the property’s charm. That said, it might just have been our experience. Overall, the unique atmosphere, excellent value, and unbeatable location make it well worth staying here. With a little attention to the rooms, this place would easily be...

come puo' certa gente dare un voto alto io sinceramente non lo capisco. Unica cosa positiva in centro super comodo . Parcheggio inesistente, noi abbiamo trovato il primo buco a 800 mt. |Il ns mini appartamento è al primo piano, non si presenta male al primo sguardo, apri la porta divano, tv lettone, poi nella stanza accanto una cucina un po vecchiotta e poi in fondo il bagno. |Peccato che siamo in 3 e gli unici asciugamani sono 2 piccoli e lisi e manca il terzo letto, non c''e! Il divano, proviamo ad aprirlo ma sotto non c'e un materasso e cmq mancano le lenzuala. Controllo la prenotazione magari ho sbagliato io invece no, e' segnato per 2 adulti e una bimba di anni 8. Che volendo avrebbe anche dormito volentieri nel lettone ma in quel letto.. Oddio orrendo, si sprofonda, in tre era come dormire peggio che in campeggio! Letti brutti scomodi e vecchi. Cmq segnaliamo subito che mancano asciugamani letto e lenzuala. Arriva una ragazza con un misero asciugamano da bidet per la bambina , uno solo, ci comunica che puo' dormire nel divano ma dove??? alla fine dormira' nella penisola e come lenzuala ci da un solo lenzuolo un cuscino da divano con una federa e una coperta! Stop. No assolutamente sconsigliato. La mattina proviamo a cercare un bicchiere, tutto sporco, le pentole inguardabili, Assolutamente non si puo' pensare di mangiare qui dentro. Non ho di proposito fatto un controllo accurato altrimenti sarei scappata.|assolutamente bocciato e fidatevi noi non siamo assolutamente di...