Baan Pron Phateep — Hotel in Patong

Pros Room upgrade Big room with good balcony view Near beach Food options just outside Breakfast

Cons Mosquitos Rude staff Advance taxi (scam) at the hotel reception - horrible experience, ruined our entire stay experience with the hotel. On 22nd December 2022 was our hotel checkout so on the 21st evening we requested the man sitting at reception to extend our rooms by one day for checkout on 23rd December 2022, but the request was denied as "we only take reservations from online bookings". Online the price increased, so on 22nd December morning we decided to checkout from the hotel and booked the flight to bangkok from Phuket airport with boarding time at 9:15 pm. On the same day (22nd December) we had booked a day trip to phi phi island where we should have been back to hotel by 6 to 6:30 pm evening. Seeing the tight schedule of our return to hotel and the flight boarding shortly after, on 22nd morning we booked an advanced taxi at reception (advance full payment 800 baht), even though the price was high than the online prices no grab, we booked the taxi because of tight schedule expecting the support assistance from hotel staff for our journey to airport. We also tipped the lady at reception and gave her 200 baht just a helping gesture. Also the lady at reception said the we should be back by nearly 6pm to hotel from phi phi island and the taxi will be waiting for us, (we have committed to any return time so far), we just said ok. Thats it and we headed to our phi phi island journey and the boat was last by nearly 30 mins from the expected schedule. Its 5:50 pm and we are on our way to hotel from pier by the taxi bus and haven't received any call from hotel reception so far. At 5:50 pm I called the hotel reception to tell them about 30 mins delay, and there was another guy (men) at the reception (very rude). First of all, he didn't knew anything about the taxi we booked for. He enquired the same from the lady at reception in morning shift and then acknowledged the same. He then asked us the return time we booked for, so we said, we didn't commit any return time but the lady said we should be back nearly by 6pm. So the reception guy said, either we should be back by 6:05 pm for taxi to hotel, otherwise our taxi will be cancelled with zero refund. We were surprised and exhausted after hearing these rude comments and told the reception guy about the scenario, but he didn't listned. Thanks to one of our thai friend on the same taxi bus from phi phi pier, he talked at reception and later told that there's some relaxation that if we return to hotel by 6:30 pm the same taxi will be waiting for us but will charge 200 baht extra. Still even though it was a scam, we had not choice but to accept it. Then our thai friend requested the driver, and the good man dropped us first at a nearest one way point to hotel, were we came running to hotel at 6:25pm.

So overall, if our thai friend wasn't there, we would have been scammed by 800 baht. In total the taxi costed us 800 + (200 tip) + 200 waiting charge = 1200 baht (where we booked the flight from phuket to bangkok for 1218 baht per person) and the grab was charging 500 baht for the taxi online. In short, we at no fault still were scammed by hotel for advanced tax, guys please...

Отдыхали с мужем и ребёнком 1,5 года. В Таиланде уже не в первый раз. Впечатления от отеля только положительные.||||Расположение отеля.||Въезд в отель расположен на первой пляжной дороге, между Бангла роуд и Лома маркетом. Въезд не очевиден, многие водители такси не в курсе. Так как сам отель находится не прямо у дороги, а в глубине, к нему ведёт небольшая дорога сбоку отеля Арая. Это несомненный плюс. Пройдя по дорожке попадаешь в тихий уголок. Несмотря, что рядом Бангла и дорога с интенсивным движением, в колодце отеля тишина и покой. На лево - Банга и центральная часть пляжа Патонг, но можно не доходя до него чуть левее выхода из отеля пройти через узкую дорожку у иммиграционного участка на Гей пляж. Геи там конечно есть, там их гнездо. Но это большей частью пожилые европейцы с молодыми тайцами, их немного, ведут себя тихо. Поэтому пляж и море там пустые, можно от них уйти правее и там всё прекрасно. Пляж гораздо чище южной части Патонга. Если идти на прво от отеля - там за кафе "у дяди Юры" есть проход в море, там же куча кафе и очень вкусны Падтай из макашницы, рядом Ломо парк с небольшой детской площадкой и тренажёрами. Напротив парка вечерний рынок "Лома маркет", где можно вечером поесть, цены и ассортимент хуже Банзана, но зато людей меньше, можно посидеть.||Аптеки, массаж, магазины - всё рядом. А также ловили возле банглы проезжающий мимо пикап с недорогими фруктами, манго по 30 бат!||||Территория отеля.||Очень зелёный двор, по деревьям прыгают белки, по утрам поют птицы.||Бассейн отсутствует, что является даже плюсом - нет лишнего шума и запаха хлорки, да и море то через дорогу. Двор по типу большого колодца, благодаря чему тишина и тень. По одну сторону 2-х этажный корпус с номерами Делюкс и ресепшн, прямо расположен 3-х этажный корпус с номерами Стандарт и одноэтажный старый корпус по типу "бунгало" с более бюджетными номерами. А также домик-ресторан под большим деревом. Во дворе есть место для парковки, прокат мотобайков, своя прачечная, свой мини-магазин.||||Номера. ||3 типа номеров, описанных выше. У первых этаже и бунгало - выход прямо во двор, вместо балкона - терраса. Кому-то плюс - удобство, кому-то минус - шум приезжающих туристов и проход под окном.||Так как отдых был с ребёнком, предпочли номер Делюкс, в нём есть микроволновка и миникухня, увеличенная площадь.||Выбрали номер на 2-м этаже. ||Лифта нет, но это не проблема - ведь второй этаж. У лестницы внизу много места, коляску иногда оставляли там, иногда брали в номер, так как использовали как стульчик для кормления.||Номер большой, при входе миникухня - полки с посудой, раковина, средних размеров холодильник, микроволновка.||Санузел совмещённый, душ. Слив работал плохо, но потом нам уборщица показала - снять решётку канализации в душе и всё отлично стекала, с решёткой как-то плохо шёл процесс, она попросту закрывала сток из-за своей конструкции.||При входе в комнату есть ступенька и ещё одна к гостевой зоне. Очень боялась, что ребёнок будет падать, но ему понравилось шагать по этой ступеньке верх вниз||В комнате есть небольшой, но вместительный шкаф с вешалками, сейф, столешница- полка по всей длине комнате, большая удобная кровать, переносная лампа в углу, гостиная зона с диваном и столиком. Большой балкон с цветами в горшках.||||Персонал, уборка.||Персонал - ресепшн нейтральный, лучезарных улыбок не ждите, но в целом положительный. Весь персонал тоже положительный. Уборка - самый огромный плюс, всё просто сверкало и скрепело, бельё, полотенца чистые.||Полотенца всего на номер - 2 больших и 2 мико 20 х 20. Урны для мусора- плетённая корзина без пакета.||||Ресторан.||Завтрак по меню на открытой террасе. На выбор - жареные, варёные яйца, бекон, сосиски, сухие завтраки с молоком, тосты, сок, чай, кофе, круасаны, йогурт ( в меню нет, но он есть), фрукты. Голодными не останетесь. Завтрак по меню для меня "+" - всё свежее, готовят для вас, накрывают. Так же в ресторане можно и пообедать и поужинать, цены не дорогие. Пару раз обедали - вкусно. ||||Гости отеля.||Людей не много, так как отель небольшой, поэтому всех знаешь. В основном европейцы, пакетников не наблюдалось. Русских там не много, китайцев тоже было мало и на удивление семейными парами, не толпой. Отдыхают в основном пары, но в том числе и нетрадиционные. ||Незваные гости нашего номера - муравьи в одном из углов кафеля, гекон, забежавший в гости. Но они нам не мешали - гекон видимо ел муравьёв на кухне, больше его не видели.||||Интернет.||Вай фай бывало давал сбои, но медленно и уверенно работал.||||Пожалуй это тот отель куда хочется вернуться вновь.||Жаль в утренней спешке с ребёнком, сумкой и коляской не успели попрощаться с персоналом и...

It is a nice quiet place close to Patong beach, Bangla road and many other pubs and restaurants. For me it was a con too as I didn't like Patong beach much - it was overcrowded, and I didn't know what Bangla road really was - I had not done enough research and thought it to be a food street. ||Breakfast was okay - we paid in advance and it was okay, otherwise price would have doubled and wouldn't have been worth the money|This place has a decent open space (though I wouldn't classify it as a resort). Despite the space, they haven,t really utilized it. It looks like an apartment building and quite sad. It is very dark at night. They could have utilized the space better. Our room had some wooden musty smell, it was not too strong though. Around the time of checkout (10:50 am - checkout time was 11:00 am), a cleaning lady came and asked us when we are leaving. When we mentioned in 15-20 mins (we were already packing) , she (very rudely) asked us to leave in 10 mins. I have not experienced this before. |We stayed there for only one night - and it was our first time in Phuket, hence no comments on...