Montevideo Port Hostel — Hotel in Montevideo

Estimados Helio y Gabriel Steinberg responsables del Montevideo Port Hostel,

Me dirijo a ustedes con el fin de expresar mi profunda decepción y disgusto en relación a mi reciente estadía en su establecimiento. Lamentablemente, debo afirmar que su hostel ha sido, sin lugar a dudas, el peor en el que he tenido el desafortunado placer de alojarme en toda la ciudad de Montevideo.

Desde mi llegada, mi experiencia en el Montevideo Port Hostel fue descrita por una serie de eventos lamentables e incómodos. En primer lugar, me encontré con la desagradable sorpresa de chinches de cama en mi habitación. Estos insectos repugnantes infestaban el colchón y las sábanas, lo cual causó una serie de picaduras y molestias en mi piel. Además, el hecho de que no se haya prestado la debida atención a la limpieza y desinfección de las habitaciones es inaceptable.

Adicionalmente, me resulta importante mencionar la presencia de ratas en las instalaciones. No solo fue extremadamente desagradable encontrarme con estos roedores mientras caminaba por los pasillos, sino que también plantea serias preocupaciones en términos de la salud y la seguridad de los huéspedes. Es inaceptable que un establecimiento de su índole no haya tomado las medidas necesarias para controlar y prevenir la aparición de plagas en sus instalaciones.

Por si esto fuera poco, me encontré con una serie de huéspedes enajenados y con comportamientos sumamente perturbadores. No solo perturbaban el descanso de los demás visitantes con ruidos y escándalos constantes, también generaban un ambiente hostil e inseguro. Me preocupó profundamente la falta de control y regulación del comportamiento de los huéspedes, lo cual afectó negativamente mi experiencia y puso en riesgo mi bienestar y el de los demás.

En resumen, mi estadía en el Montevideo Port Hostel ha sido una experiencia catastrófica en todos los aspectos posibles. La falta de higiene y el descuido en la limpieza de las habitaciones, la presencia de plagas como chinches y ratas, y la convivencia con huéspedes enajenados han convertido mi estancia en un auténtico calvario.

Espero sinceramente que tomen medidas inmediatas para abordar estos problemas tan graves en su establecimiento. Es fundamental que se realice una limpieza y desinfección exhaustiva de todas las áreas, así como el control de plagas de manera efectiva. Asimismo, solicito que se implementen protocolos adecuados para garantizar un ambiente seguro y acogedor para los huéspedes.

Espero que, a partir de esta carta crítica, consideren seriamente la necesidad de realizar mejoras urgentes en el Montevideo Port Hostel con el objetivo de brindar un servicio de calidad y respetable a sus futuros visitantes. De lo contrario, no dudaré en compartir mi experiencia negativa en plataformas de reseñas y redes sociales, para así advertir a otros potenciales huéspedes sobre las condiciones y situaciones desfavorables que enfrenté durante mi tiempo en su...

No vayan a este lugar. Llegamos y no tenían nuestra reserva, con suerte tenían una habitación libre y nos pudimos quedar. La habitación con mucho olor, el colchón hundido, dormís ahí y te levantas muy adolorido, la puerta del baño rota, no cierra bien, tienes que hacer mucha fuerza y hace demasiado ruido. Las paredes súper finas, hablan afuera y escuchas como si estuvieran adentro, la gente que vive ahí se la pasan gritando, drogados y con música fuerte. Dejamos comida en la heladera y cuando quise ir a hacerme un café se habían tomado todo el sache de leche, preguntamos si podían ver las cámaras para saber quién fue, nos boludearon diciendo que miraron y no había nadie, cuando la persona que se comió las cosas dejó el vaso con restos de comida y leche sucios en la cocina. No se hicieron cargo y nos contó una chica que vive ahí, que hay gente que roba, se comen la comida de los huéspedes y revisan las mochilas, pero no son capaces de sacarlos del hostel. Hablamos con el dueño que desde el inicio nos pelotudeo por ser argentinos diciéndonos que somos ratas, cuando le dijimos que alguien en SU hostel nos robó la comida, no se hizo cargo y lo único que dijo fue “terrible, pero no roban tanto como en Argentina” Además de no hacerse cargo es un maleducado e irrespetuoso. La zona súper insegura, no quería salir sola, hay gente cerca que te sigue… No se parece nada a las fotos, las fotos son viejas, el lugar está venido abajo, sucio, roto, sin control, la puerta siempre abierta, puede entrar cualquiera y no controlan. Hay bichos y cucharachas. Y miren las respuestas que pone en los comentarios de la gente, que alguien les diga que esto no se soluciona con tener wifi, aire y Netflix (que para colmo el aire no funcionaba y el wifi se cortaba todo el tiempo) No vayan ese lugar debería ser clausurado. No pierdan el tiempo, hay otros lugares cerca que salen lo mismo y...

NO VAYAN A ESTE LUGAR!!!!. No es recomendable desde el comienzo ya tuvimos problemas con la habitación (no teníamos la reserva), la limpieza y organización del lugar terrible, en muchas ocasiones" la cocina grande que supuestamente tienen y equipada "( solo tienen una nevera funcionando y apenas una cocina en buenas condiciones) todo sucio y aceitoso. Los baños no se respetaba el genero que incluso es necesario corroborar que no haya un masculino en el baño de mujeres como una vuelta me paso. Las habitaciones llena de chinches camas, paredes y techo no era solo la nuestra si no que hubo varios q se quejaron y nunca fumigaban o se les olvidaba ciertas habitaciones, incluso el dueño tenía ciertas dificultades para subir a nuestra habitación y ocuparse de las plagas pero para subir a cobrar estaba en buenas condiciones. Su servicio de lavandería es paga, su café gratuito nunca existió, su aire acondicionado no estaba en perfectas condiciones, su terraza no es nada de otro mundo q incluso está siempre sucio. Roban los alimentos de la nevera y siempre dicen que lo van a verificar en las cámaras y nunca se fijan ni se hacen cargo. Te ponen la condición de no utilizar la cocina hasta las 23hs (no piensan en los q trabajan hasta tarde y quieran comer algo) pero muchas veces se escuchaban gritos a las 3am o a las 5am y nunca resolvían eso. No les recomiendo este lugar no les importan sus inquilinos solo la plata. Este lugar debería ser...