Punto Berro Hostel Old Town — Hotel in Montevideo

English: I arrived at 7am, rang the doorbell for about 10-15 minutes but nobody answered the door. I went to the McDonald's to use the toilet and the Wifi and went back an hour later, still no-one there to open the door. Not good. The empty streets early on a Saturday morning are not the safest, needless to say I was miffed. Found a much better hostel close by (Circus), which I recommend over this one.||||Castellano: Llegue a las 7, toque el timbre durante 10-15 minutos pero no me abrieron. Me fui por McDonald's para ir al baño y usar el wifi regresando a las 8, todavia no me contestaron. Las calles a esa hora un sabado no son las mas seguras, estaba enojado. Encontré un hostel mejor (Circus) que te recomiendo...

Esse título foi o que a gente teve que ouvir da pessoa que estava atendendo na recepção.||Chegamos em uma quinta feira (26/12), tivemos uma noite de sono em um hostel que até então era só mais um hostel, e desde então não conseguimos dormir mais, pedimos um quarto privativo (que não tinha privacidade nenhuma já que a janela do quarto estava virada para o andar de café da manhã e a cozinha onde tudo era preparado) e então começou o que foi grande inferno.||Não reclamamos de nada, já estamos acostumados a viajar e a ficar em hostels semelhantes, mas a partir da sexta feira, quando chegávamos de longas caminhadas para conhecer o centro histórico da cidade (pois a localização do hostel é a única parte boa, fazíamos tudo andando), cansados e prontos para dormir e começar mais um dia de turismo, as 11:30 da noite começava uma musica extremamente alta, do tipo que se houve dentro boates, na pista de dança, onde fica o andar do café da manhã, não acostumados com isso, pois era impossível dormir com a música (se fechássemos a janela do quarto para abafar UM POUCO o som, ficávamos em uma sauna, pois só tinha um pequeno ventilador no quarto que estava travado em uma posição e só pegava em 1 das camas do quarto), fomos perguntar mais ou menos que hora a música parava, como toda educação que podíamos ter, a resposta foi: “1, 2, 3, não sei, isso é um hostel, hostel é festa, nunca ficou em um hostel?”, alegamos que acabamos de vir de um inclusive, mas como ele estava claramente alterado, estávamos fora do nosso país e não tínhamos domínio total sobre a língua, preferimos não discutir, e em seguida a mensagem dele foi: “se quiser dormir, vai para um hotel, hostel é festa”.||A partir de então ficamos até um pouco receosos de ficar no lugar, porém mesmo tentando, não conseguimos achar outra hospedagem disponível naquela data, com o valor que podíamos pagar.||Então o que fica dessa experiência é: “noites mal dormidas, quarto com cheiro de mofo, ambiente sujo (achamos pontas de cigarro no quarto e cozinha imunda) além do atendimento agressivo.||Não indico, qualquer lugar deve ser...

El lugar es bonito. Hicimos una reserva de una noche y al otro día teníamos un vuelo. Había muy feo olor en la puerta, las personas que nos atendieron, no hablaban español, tuvieron buena predisposición y buen trato pero cuando llegamos no lograban cobrarnos con la tarjeta con su aplicación móvil así que tuvimos que sacar dinero de un cajero y terminamos pagando más de lo que costaba la reserva. La habitación y el baño no estaban mal, y los espacios comunes eran muy bonitos. El internet en la habitación andaba fatal, solo en el comedor de arriba teníamos buena recepción. En la reserva se incluía una cena, la cual decir que fue muy escasa es poco. Un buen plato de arroz hubiese sido mejor recibido. Era como un pequeño chapati con un cuarto de ración de ensalada. Me parece una falta de consideración ofrecer cena y servir algo tan escaso, por que luego por la hora ya no podíamos comprar algo para complementar. Lo más vergonzoso fue por la mañana. Teníamos que irnos al aeropuerto como tarde a las 9.30 y ellos ofrecían el desayuno a partir de las 8 u 8.30, ahora no lo recuerdo. Pero nos levantamos a la hora a la que servían el desayuno y no había nadie en el hostel, no había nadie, no había desayuno alguno.. esperamos unos 20 minutos y como vimos que nadie llegaba tuvimos que ir pa a desayunar a otro lado e irnos. Puedo entender que somos todos personas y se les haya hecho tarde, pero es un compromiso que deberían cumplir, nosotros contábamos con eso, y tuvimos que gastar dinero fuera, y perdimos tiempo. Ojalá lo mejoren, el lugar parecía agradable y seguro que con un poco de dedicación es...