Yen Indochine — Hotel in Nha Trang City

Our family stayed at Yen Indochine for a full month and had a great experience. The location is super convenient — tucked away on a quiet street but still close to the beach, markets, and plenty of great restaurants. The staff were incredibly friendly and always willing to help with anything we needed. The rooms were clean, comfortable, and well-maintained throughout our stay. We especially appreciated the peaceful atmosphere, which made it easy to relax and feel at home. It was the perfect base for exploring Nha Trang with kids. Highly recommend for families looking for a cozy, long-term stay in the heart...

Единственным плюсом отеля является его местоположение, рядом с центром. На этом положительные моменты заканчиваются. Проблемы начались еще на этапе заселения. Предварительно написала в отель и уточнила, есть ли возможность заселиться в номер раньше на 2 часа. Мне ответили, что за 100-350к донгов могут заселить раньше. Меня такой вариант устроил. Однако на месте сотрудник ресепшена отказал нам в заселении. Сообщил, что номер еще не готов, и можно заселиться только после 14:00. На вопрос, зачем тогда было писать, что есть возможность раннего заселения, он просто развел руками.. Далее нам дали только одну ключ-карту от номера, хотя номер рассчитан на троих. Сотрудник отеля предложил подходить к нему каждый раз, когда мне нужно попасть в номер, и он будет подниматься со мной и открывать дверь…… В номере почти никогда не было горячей воды!!!!! 95% времени шла просто летняя, еле теплая вода. Уборщица приходила дай бог раз в 4 дня. Туалетную бумагу и мыло нам выдавали только если подойти на ресепшен и очень настойчиво попросить, хотя в условиях проживания было указано, что туалетные принадлежности предоставляются. В последние 3 дня проживания начались перебои в работе wifi. Каждые 10 минут пропадало соединение. Сотрудник сказал, что это перебои по всему городу, однако я поинтересовалась у местных ребят, и у них все прекрасно работало)))) Ну и вишенка на торте… на ночь отель закрывают на замок. Сотрудник ресепшена спит на диванчике на 1 этаже. И нужно каждый раз звонить в звоночек, чтобы разбудить его и он...

Отличный отель за свою цену. Был тут месяц на 12 этаже. Достоинства: Отличное расположение рядом пляж, рынок, множество кафе и магазинов Тихое место, нет баров и клубов Из окна есть вид на море, а также у нечётных номеров есть возможность выйти на лестницу и насладиться видом на город. Приветливый персонал. Можно постирать вещи за 20к/кг, на следующий день можно забирать Есть парковка для байков в гараже, но очень маленькая Большие и уютные номера В новый год был хороший вид на салют 🎇

Что можно улучшить: Уборка номеров очень редкая, обычно раз в неделю. Хорошо что приносят сразу 3 больших полотенца, но 2 маленьких бутылок воды явно мало Wifi для онлайн игр не подойдёт, сильно лагает. Просто посидеть в инете норм

В любом случае достоинства перевешивают недостатки. Если есть планы остановиться на долгий срок (от месяца) можно договориться о скидке с...