Potique Hotel Nha Trang — Hotel in Nha Trang City

Fabulous hotel, food and service. It doesn't get much better than this. It's a lot better, and the staff are more personable than the chains, such as The Sheraton. Nothing was too much trouble. There was a selfish guest doing the usual phone call on loudspeaker at breakfast. I do hope for, and expect, a better class of customer, in a top flight hotel. The waitress showed no fear in asking him to respect the tranquility normally associated with such an environment. Well done Miss Phan Hong. One has to keep standards, and the customer is not always right! She further offered to keep the kitchens open as we were a little late down for breakfast. I would never expect of course. If I can't make breakfast within their 3 hour window, it's my problem! Our 3 course evening meal was very good, but took too long between courses The house wine was acceptable. Personally, as I struggle to find good, clean, elegantly presented food in Nha Trang, I will happily eat there as a non resident. 4 stars for a 5 star hotel because the one thing that always lets down Vietnam, are the locals. However good the hotel, I was woken once at 3.30am, by contractors commencing work on an adjacent hotel project. Then again at 6.30am, by some nutcase woman holding her dancing class on the beach promenade, complete with full PA speaker. So you're not guaranteed a restful night's sleep anywhere in Vietnam, whether 5 star or not. Personally, I'd have her speaker system removed, under the noise pollution act. It's not necessary, just ignorant. The sooner the locals learn respect for other people the better, but that'll be a long...

The location of the hotel is okay, not those hotel located just across the harbour front but it is quiet and convenient enough. The hotel exterior no need to mentioned but very nice and cozy. Hotel room is huge and my husband and I slept like babies all 4 nights straight, the mattress and pillows are just perfect.Their buffet breakfast is not the type could surprise you but be fair they are okay with the taste and variety. Staff are very nice there and welcoming you as always.Special thanks to receptionist Nov Anh, she is very professional with all the questions and enquiries you made. Other staff may not quite understand what you were asking but they all try their best to accommodate while your stay.Potique Hotel has a private beach in front of Novotel Hotel, we went there twice and enjoyed very much. They provide towels and sunbath chairs with umbrella. Sadly the service close at 5pm, but you can still keep their towels with you after 5pm and pass them to reception when you finish.Apart from this, one day I came back early (around 1-2pm) and probably disturb the cleaning ladies. I already mention we will stay outside at sitting area and wait until they finish, but seems she still get pissed with us with a sad face. That night we don’t have enough tissue paper and toilet roll inside the room…..Overall, I enjoyed our stay very very much, friendly staff is what delighted us always when we come back from travelling outside. Thank you for providing us a special stay...

Я работаю в туризме уже более 10 лет, и посетил очень много стран и отелей, и мне есть с чем сравнить. В нячанг я приехал специально чтобы пожить в разных 5* отелях и посмотреть лично номерной фонд, сервис, питание итд. И я с удовольствием напишу для вас этот отзыв. Potique отель для меня во всем Нячанге это номер один. Ну во первых начну с самого главного на мой взгляд, это конечно же сервис персонала начиная с самого входа в отель. Всегда откроют двери, всегда искренная улыбка на лице, всегда первые поздароваются это очень важный момент. Невероятно иделная чистота в отеле, начиная от входа холла и заканчивая номерами. Прекрасно работает кондиционер. Приветственный напиток, с холодным полотенцем это тоже добовляет плюс отелю. Локация отеля, здесь вообще без слов, самый центр, и до моря 6 мин спокойным шагом.|НОМЕРА :|Ребят,ну это отдельная тема,это просто какая то невероятная роскошь. Начиная от полов дорогого паркета, заканчивая сантехникой. Ванная комета нереально крутая, напор воды, душевая, плюс ванна, везде гели для душа, кондиционер для волос, фен, шампунь, две умывалки, щётки, тапочки для номера, тапочки для бассейна, зонтик, сумка пляжная, горячая вода всегда без перебоя. И самое главное это невероятно крутая шумоизоляция это так важно, и это очень круто. Номер просто весь стерильный. Погнали дальше. Ребят, я не понимаю как, но это какая-то невероятная магия. Матрас, подушки, белье у них такое, что мне на один момент показалось что оно все реально пропитано каким то снотворным потому что даже дома я так не спал, и не вырубался в секунду. Белье, подушки, матрас, одеяло, такое, что как будто ты спишь в облаках. Очень крутые шторы, котрые даже малейшего света не пропускают. Шикарный дизайнерский ремонт, и сама мебель. Очень крутой и вообще безушумный кондиционер, что тоже очень важно. В номерах есть система умный дом. Это единственный отель в котором я был в Нячанге кто выдаёт два магнитных ключа на 1 номер и это очень круто. У отеля Potique есть своей собственный пляж с лежаками, идти примерно 7 мин, там же выдают пляжные полотенца. Халаты, телевизор с русскими каналами,и невероятно быстрый интернет в номере тоже есть.|Уборка номеров ежедневная, и очень хорошая. На 24 этаже бассейн как для детей, так и для взрослых с лежаками, он очень классный, и сделан с очень крктого мрамора,глубина отличная, а вид с крыши просто нереальный. Так же выдают полотенца.|ПИТАНИЕ :|Невероятно вкусное приготовление блюд. Свежевыжатые соки арбуз, апельсин, маракуя, гуава, драган фрукт. Офигенные сыры, колбасы, вкуснейший омлет, венские вафли, блинчики, рыба, салаты просто космос, паста карбонара просто бомбическая, орешки, фрукты, пирожные. И самая фишка отеля, что кофе готовят с очень дорогой профессиональной кофе машины. Это редкость, и реально очень круто. Сервис официантов в ресторане выше всяких похвал. Всегда улыбка, всегда принесут все что ты попросишь. Главному повару отеля Potique огромная благодарность респект за такие завтрак они уникальные.|Об этом отеле можно писать и писать, он реально крутой и полностью соответствует своим 5*. Отдельная благодарность и уважение главному менеджеру отеля Potique Lucas Truong он очень грамотный добрый отзывчивый человек. Lucas очень грамотно руководит отелем Potique и поэтому отель держит благодаря ему такой высокий рейтинг и сервис.|В следующий свой приезд в Нячанг я 100% остановлюсь только в...