La Pâtisserie @recoleta — Local services in Autonomous City of Buenos Aires

J’ai rarement vu une équipe aussi mal organisée. La nourriture est délicieuse en revanche le service était vraiment catastrophique. En arrivant on attend pour être placées, personne ne nous porte de l’attention, mais on fini éventuellement par réussir à parler à une serveuse qui nous dit ok pour une table de 2. Ensuite il faut 15 minutes pour que l’on vienne prendre notre commande, ce qui n’est pas si long en soi, sauf que des gens arrivés après nous sont, eux, servis avant nous. On fini par aller voir la serveuse pour demander si on doit aller commander au bar, elle dit qu’elle arrive mais peine à arriver. Notre commande est prise, mais au bout de 40 minutes, rien ! Je vais demander s’il y a un problème et là tous les serveurs sont fuyants, pas une seule personne est capable de m’expliquer pourquoi nous n’avons même pas eu nos boissons (même pas nos bouteilles d’eau). Au bout d’une heure enfin nos plats arrivent … heureusement ils sont bons ! Personne ne nous expliquera ce qu’il s’est passé malgré mes demandes. Ce n’est pas grave s’il y a un problème dans la commande mais on aurait juste aimé être tenues au courant. Rebelotte pour le paiement, on attend 10 minutes à la caisse avant que quelqu’un ne veuille bien nous porter de l’attention (ce n’est pas faute d’avoir essayé de leur demander l’addition) Et bien sûr aucun geste commercial et toujours aucune explication. Même la manager ne nous regarde pas. Franchement je n’ai jamais vu ça,...

Todo muy correcto pero sinceramente esperaba más Hay algunos detalles a mejorar. Me encantó lea variedad de petit gateaux que había en la carta pero al llegar a merendar a las 17hs muchas opciones no estaban disponibles. Pedimos 3 petit gateaux para degustar: Bretona de frutillas y crema de vainilla, Torta de zanahoria y Lingote de chocolate y naranjas confitadas. Cabe destacar como muy positivo que los precios están muy bien para un hotel de esa categoría. Cuestan un promedio de $400 cada uno. Gastamos $1800 para 3 personas.

Soy fan del té y si bien era muy rico por ser inti zen (marca que recomiendo). Creo que un lugar de esta categoría debería tener variedad de té en hebras. Tal vez debería haber preguntado, la carta solo decía té. La atención también podría mejorar. Solo había 3 mesas disponibles adentro y estaban más preocupados por las de afuera y descuidaron el servicio adentro.

Sin dudas esa una experiencia recomendable. Ojalá pueda volver por las variedades de petit gateaux que me...

Food was not good unfortunately. Chicken salad was a strange mix of ingredient with overcooked chicken and halloumi. Chicken sandwich was ok but on the blander side of the spectrum. They forgot the side of fries. Perhaps the sweets and pastry’s are...