Olá boa noite A loja em si é bem maior que outras que já fui,sempre encontro oque procuro,porém o atendimento de certas pessoas no local deixa a desejar e muito.Hj dia 16/06/2023 estive nessa loja a menina que estava no caixa simplesmente sem educação alguma,nem boa noite fala para as pessoas,fora a cara emburrada dela com os clientes,enquanto no caixa do lado um menino totalmente com o atendimento diferente ,falando com os clientes super simpático,e outra na loja de colocar meus produtos na sacola simplismente colocou de qualquer jeito,foi onde eu falei se ela iria reforçar a minha sacola pois iria pegar metrô,tirei alguns produtos da sacola e pedi outra sacola para colocar o restante dos meus produtos,pela cara que ela fez acho que não gostou de me fornecer outra sacola,qnd eu estava saindo falei para o menino do caixa do lado,que a loja Americanas deveria ter mais funcionários iguais a ele,e é exatamente por essas pessoas que outras não voltam mais no...
Read moreNão se trata sobre a loja atender as minhas expectativas ou não. Sinceramente, ela atendeu as expectativas que eu tinha, é uma unidade das Americanas Express como a maioria em que já entrei: uma boa variedade de produtos, um atendimento lento, um clima de apocalipse, meio parado. Com 3 estrelas não quero dizer que é ruim. Ruim é 1, 2 estrelas. Ela é razoável, atende muito bem o que vou fazer lá e, sinceramente, sou cliente dessa unidade há uns bons meses. Vou lá umas duas vezes por mês, no mínimo. Mas é isso que ela oferece, que avalio ser 3 estrelas. Existem lugares incríveis, com atendimento ppersonalizado aatebcioso ágil, ambiente impecável, etc. Não faz sentido haver nota se elas...
Read moreSou cliente da Americanas há anos e esta unidade é a única onde os atendentes trabalham com a cara amarrada, tratam os clientes com má vontade. Li aqui o comentário de outra cliente que passou pelo mesmo inconveniente que eu e amigos que frequentam a loja com a atendente antipática e me parece que é contagioso pois um outro atendente é tão mau humorado como essa que felizmente não vejo há um tempo. Já deixei muitas vezes de comprar algo qdo via a tal atendente o que acontecerá certamente outras vezes caso este rapaz esteja lá, pois deveria estar em casa e dar lugar a alguém que queira trabalhar ao invés de cumprir com seu dever como se estivesse...
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