Açaí da Barra - Liberdade — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui conhecer o lugar após indicações sobre a franquia e a experiência nessa unidade foi péssima. Em um domingo com o estabelecimento vazio eu estava acompanhanda do meu namorado, ao chegar no local não fomos atendidos, então abordamos uma das 3 atendentes que se encontravam no balcão para perguntar como funcionavam os pedidos no estabelecimento pois queríamos um milke shake de açaí, uma funcionária sem dar muita atenção informou que precisávamos encher o copo com o que fosse de nossa preferência e elas bateriam a mistura, assim fizemos e ao chegar no caixa com os copos recebemos outra informação contraditória, de que esse item deveria apenas ser pedido no caixa, detalhe, todas viram o processo e nenhuma nos abordou para corrigir. No fim não nos deram sugestões para corrigir o erro da primeira atendente. Fora desorganização, o destrato no atendimento foi péssimo, auditoria de qualidade seria muito importante nessa unidade. Em compensação visitamos a unidade do metrô Ana Rosa, que se encontrava lotada e mesmo assim fomos super bem atendidos e nosso pedido muito bem preparado...

Gosto bastante desde que passei a frequentar esta unidade.

Estive recentemente e levei uma amiga, estávamos com muito calor e sede. Os sorvetes foram uma ótima opção. Já tínhamos andado bastante pelas regiões da Liberdade, Galvão Bueno e outras ruas próximas procurando por sorveterias que valessem a pena o preço e a quantidade do produto.

O atendimento foi bem ok e educado, assim como nas outras vezes em que estive lá.

Sabendo que é sempre por peso e que posso misturar o açaí com os outros sabores de sorvetes, toppings, frutas e chocolates variados, agrada-me bastante a franquia, a qual nunca tinha ouvido falar até ano passado.

Não cheguei a entrar no banheiro dessa unidade, mas sempre observo que os funcionários estão para lá e cá, organizando e limpando as áreas da loja, então acredito que deve...

Depois de gastar mais de R$ 400,00 na loja, e conseguir preencher meu voucher de fidelidade (ganhei 400g de açaí por consumir R$ 250,00 na loja), tive um atendimento seco, feito na pressa e na pressão. Tive que pagar os toppings, o que sinceramente, foi uma propaganda enganosa, já que na imagem no voucher seria um açaí que seria montado pela loja de até 400g, e na imagem tinha os toppings. Eu não disse que seria para viagem, e colocaram em um isopor de marmita bem grande. Sempre vinha aqui, infelizmente não posso...