Compré un seguro para mi carro con esta empresa en Marzo de 2018 y el Octubre del mismo año llamé a pedir un servicio de conductor elegido. Al llamar me comunicaron que la póliza no estaba activa. Resulta que la póliza llevaba vencida un mes. Me comuniqué de nuevo con el vendedor y me informaron que por un error de comunicación la póliza había sido revocada. En resumen, si no hubiera llamado, ellos tampoco se habrían enterado de que la póliza no estaba activa. Todo esto me parece una irresponsabilidad de la empresa. El grado de negligencia no es aceptable. Se trata...
Read moreQuiero advertirles sobre esta empresa porque me tiene un dinero de un choque pendiente por regresar y cuando llamo a reclamar mi dinero que lleva más de dos meses de atraso , el personal me dice siempre que no tiene la información cuando yo pase todos los documentos. La empleada que me atiende es grosera y trata de envolverme pero no me da razón de el dinero . Voy a empezar un proceso con la superintendencia de industria y comercio porque algo muy raro está sucediendo con esta aseguradora . Esto para que no le pase a nadie . Mi número de siniestrado...
Read moreEs quizás el mayor error que hemos cometido el adquirir un seguro con Equidad Seguros. Tuvimos un evento con nuestro vehículo, y nos enviaron un pésimo abogado, nunca nos facilitaron un carro de reemplazo, no nos autorizaron un repuesto, porque ellos dicen que es un accesorio y se toman hasta 10 días hábiles para cualquier consulta. Así que no recomiendo por nada del Mundo a...
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