Alors me voilà un peu agacé par leurs techniques de vente un peu mensongère par rapport a leur extension de garantie. Y a deux ans j'achète une manette a 170e + 20 ou 30 e d'extension de garantie, la on me dis, "au bout des deux ans vous Venez en boutique on vous l'a change en cas de problème" Je réponds insistant, "vous êtes bien sûr de ça ? Je viens on me l'a change pas besoin d'envoyer des truc partout attendre longtemps? Sinon ça ne m'intéresse pas vraiment " Il m'affirme que oui que il y aura rien a envoyé tout ce fait en boutique. Parfait je prends ! 2 ans plus tard me revoilà manette abîmé par le temps, ma garantie valide grâce au mot de passe que j'ai rentré bref nickel ! "et non me dis le vendeur pour la changer il faut appeler un service ils nous enverront un bon d'achat sous quelque jours puis on vous rappellera pour venir changer le matériel" moi sympa je dis après toutce n'est pas très grave, ni une ni deux j'appelle le service en question mais que nenni me dis le service, vous aller recevoir un papier à a imprimer nia nia nia sous 10 jours blablabla. Enfin vous aurez compris. Moi ce qui m'agace c'est qu'on me mente a deux reprises pour ce débarrasser de moi ou me vendre une extension de garantie vraiment pas ouf, je comprends que vous avez besoin de c'est garanti pour vos primes mais moi ça me fou le seum voilà. Mais j'ai été naïf dans le...
Read moreJ'avais acheté un volant pour PS4 dans ce magasin au tarif de 130€, en rentrant chez moi je le teste et il se déconnecte au bout de 15 minutes... Je retourne au magasin pour leur rendre le volant en expliquant le problème sauf qu'ils refusent de reprendre le produit (parfait état, boite intacte, tout les emballages et notices présents) en me disant que c'est acheté et il n'y a pas de retour en boutique, j'avais qu'a l'acheter en ligne, c'était de ma faute. J'ai du faire 2 aller retour sur aix en provence pour me faire recaler, alors qu'il était inutilisable. Lorsqu'ils l'ont testé il marchait bien mais va savoir pourquoi il refusait de fonctionner connecté a ma manette (officielle en bon état)... Je me suis retrouvé arnaqué de 4 voyages de bus et de 130€, grâce a cette expérience j'ai coupé ma carte micromania en morceau et je n'ai plus jamais été dans une de leurs boutiques pourries. 🙂
A fuir...
Read moreVachement déçu du vendeur, je lui explique simplement que j’ai vu un jeu à 40€ sur le psn et que je cherche à l’acheter d’occasion s’il est moins cher. Call of duty soit un jeu que l’on garde pour jouer entre ami. Le vendeur me dit qu’il est à 45€, je lui dis donc et bien tant pis je le prendrai sur le psn. Celui ci me rétorque alors ah ben non comme ça vous pouvez le prêter à un ami puis le revendre. Je répond que je ne compte pas le revendre mais le garder. Celui ci s’est donc permis de me dire mais ça vous n’en savez rien. Je me permets de vous dire à mon tour comme je l’ai fait en face de vous que oui je pense mieux savoir que vous ce que je compte faire de mon achat. Pousser à l’achat ne vous fera pas gagner des acheteurs monsieur et risquera de faire disparaître les quelques clients souhaitant encore avoir des jeux...
Read more