Micromania — Local services in Annecy

Bonjour, Voilà j'ai fais une pré-commande d'un jeu le 4 Octobre dernier dans ce magasin. Je suis tombé sur un vendeur qui m'as demandé mes coordonnées que j'ai bien renseigné et il m'as dis après qu'ils m'enverront un message pour me dire quand est-ce que le jeu seras dispo en magasin ! Quelques jours passèrent et je ne reçu rien, pas un message même après la sortie du jeu donc je repasse au magasin et je tomba sur un autre vendeur et lui dis que je viens récupéré le jeu que j'ai pré-commandé ici. Ce vendeur allas sur l'ordinateur et vu, qu'apparemment, tout les coordonnées que j'avais donné au 1er vendeur n'étais, enfaite, pas renseigné du tout, en gros, il m'as royalement menti dans la gueule d'où le fais que je n'ai pas reçu de message pour me dire que le jeu étais bien là. J'ai quand même put récupéré mon jeu mais comment ça se fais qu'une chose pareil peut arrivé, ce faire mentir par quelqu'un qui, soit disant, professionnel, c'est pas du tout normal et il serais temps de faire le tri si vous voulez me revoir dans votre magasin.. Si ce vendeur est encore là, faites attention si vous venez pré-commandé un jeu dans...

1 étoile pour l’enseigne et non le magasin en lui même. Une PS5 neuve à ce prix là et la recevoir pleine de crasse noir avec des auréoles et trace. Elle trainé depuis longtemps dans un coin, les ouvriers on posé des trucs dessus, leurs mains ne sont pas lavé? Bref, les photos parle d’eux même.

Le vendeur a tout fait pour trouver une solution et…. Micromania a refusé la demande car c’est à moi à faire la demande sur le net et non en magasin. On est pourtant dans la même enseigne 😠 du coup perte de temps à faire dès e-mails et attendre une longue réponse. Au final et forte heureusement j’ai eu une ps5 neuve….. avec 2 manettes dont 1 où le joystick ne fonctionnait pas du tout et l’autre manette même chose en l’espace de 3 mois. Incroyable la qualité. Sinon ma ps4 1er génération fonctionne toujours aussi bien sans souci elle...

Suite à une visite courte au magasin, tous ce passais bien je faisais ma selection de produit (Funko pop) malgres le faites qu'il y avait énormément de pop avec des défauts j'ai réussi à trouvé 2 produits qui avait un aspect normal/ neuf et au moment de me rendre à la caisse le caissier m'indique que je ne peux pas payer par carte car ils ont un soucis informatique, soucis informatique que le caissier à depuis 14h alors qu'il était 18h, soit 4 heureus pendant lesquels aucune solution sois trouvé pour payer par carte bancaire. Je noterais quand Même la gentillesse du vendeur de vouloir trouver une solution pour pouvoir encaisser mes 2 produits, etant uniquement de passage je n'avais pas de liquide et aucune possibilité de venir le lendemain pour récupérer si une réservation...