ESCAPE QUEST BORDEAUX — Local services in Bordeaux

Inadmissible ! Si j’avais pu mettre 0 !

Nous prenons la peine de réserver le 21/01/20 pour une séance le 22/01/20 a 20h15 Nous payons d’avance les 90€ Nous arrivons à l’heure et la on nous indique « désolé mais il y a eu un contretemps, le game master n’est pas la » L’hôtesse d’accueil se propose alors très gentil ment d’assurer en même temps notre séance en même temps qu’elle accueille les clients, et assure le service au bar C’est un nouveau concept ?? Une séance d’escape game doit être gérée pendant une heure non stop !!

Devant le monde arrivant et la voyant devoir gérer plusieurs choses à la fois, nous demandons à décaler le séance au mercredi qui suit, « pas de soucis, mais par contre je serais à nouveau toute seule. »

Donc on doit subir la non organisation de cette entreprise ?? Devant notre mécontentement nous demandons le remboursement de notre séance pour service non rendu , l’hôtesse d’accueil demande à son responsable non présent par téléphone qui refuse le remboursement d’abord, sans même nous prendre au téléphone pour s’excuser, ni s’expliquer

Après une demi heure de débat, ce dernier accepte finalement a nous rembourser... MAIS pas tout de suite, car c’est son autre responsable qui a cette possibilité, l’hôtesse envoie donc un mail afin de récapituler la situation, et nous serons remboursés dans quelques jours.

Nous sommes le 22/01/20, si au 24/01/20, je n’ai pas reçu le remboursement j’ entamerais les procédures judiciaires applicable à ce genre de situation...

Mais bon au final notre escape game on l’a peut être fait en négociant pendant 1 heure pour être remboursés d’une erreur de votre part ! Un super...

Escape game sur le thème Nautilus. Enigmes faîtes par des amateurs non intuitives. On perdra facilement du temps comme il n'y a pas de fil conducteur pour donner matière à réflexion. Je veux bien que la difficulté puisse être haute selon la dextérité ou la complexité de l'egnime mais ce n'est pas le cas ici. La difficulté est haute parce qu'il n'y pas de logique et que le game master vous laisse en plan sans vous amener doucement dans la trame tout le long du jeu surement pour faire autre chose à côté. On demande pas non plus d'avoir un 5e joueur mais une aide (quitte à limiter la quantité d'aide) via ecran pour donner un indice subtil sans devoiler la réponse (ex: ''les lettres peuvent être mélangée'' rien de plus.). On paye chère une expérience quand même. À la place nous avons un système où on doit les appeler et la personne doit consulter son catalogue pour trouver la réponse à donner indiquant le manque de maitrise de leur concept. Pour couronner le tout, la salle n'etait pas totalement rangée, ce qui fait qu'on a déjoué 2 enigmes trop rapidement. Le game master aurait pu nous dire de tout remettre même la lampe... Et limite nous accorder 5min de plus car il nous a interrompu quand meme. Meme pas de photos de groupe à la fin ou un debrief pour recolter nos feedback pour amelioration. On sent que c'est un bar jeu exploité pour mettre un escape game à l'arrache pour rentabiliser et qu'il n'y a pas de vraie expérience de game master. Il y a bien meilleur comme escape game à faire. Je ne le recommande pas. En plus on entends facilement les autres joueurs dans les salles a côté cassant...

J’ai fait déjà pas mal d’escape game, et quand je lis les avis négatifs je les rejoint entièrement, la « gamemaster«  ne connais pas la salle elle même, elle nous a proposé de nous donner son numéro de téléphone pour communiquer parce que les talky walky fonctionnent pas.. Je ne critique pas la gamemaster qui doit avoir énormément de boulot et qui n’y est pour rien , mais c’est impressionnant , la salle est bruyante comme si vous avez l’impression que des gens jouent au billard et au jeux vidéos dans la même pièce, la décoration est complètement à chier, tout tombé en ruine, et il n’y a aucun système de sécurité pour sortir en cas d’urgence extrême. enfin bref, ils ont ouvert un escape game pour se faire plus de fric, mais ils n’ont clairement pas compris le concept, j’aurais tellement honte de bosser là bas.. même elle, elle était gêné de la nullité de l’escape..s’il vous plaît, gardez vos 20 balles pour faire autre chose, ou un escape game ailleurs.

Seul point (positif) la game master avais tellement de boulot qu’elle nous a oublié et du coup on a pu prendre notre temps et...