Déception totale ! Mauvaise foi du personnel ! Achat d'une robe de mariée et d'une robe de cérémonie, donc budget conséquent. Erreurs commises sur les travaux de couture, aucune excuse, aucun geste commercial, aucune communication ! Pas de housses imperméables de voyage pour aucune des 2 robes, lorsqu'on connaît la météo à Boulogne sur mer (pluie, vent, ...), super ! Très pro ?! Pas de petits sofas/fauteuils (de simples chaises), pas de café/thé proposé, pour les accompagnants au choix de la future mariée lors de RDV pour essais. Pour la future mariée, pas de petit salon distinct, pas d'estrade pour mieux se rendre compte du tombé de la robe lors des essayages, les clients venant pour toute demande voient les essayages. Le côté intimiste n'est visiblement pas de mise dans cette boutique. Pour la vente, le personnel est champion ! Pour le suivi/communication après-vente, prise en charge déplorable ! Si les commerçants de la Côte d'Opale ont souvent le sens du mot "commerce", dans cette boutique ce n'est pas le cas. Bref, si vous désirez choisir, acheter et avoir une bonne prise en charge lors de vos cérémonies, fuyez cette adresse, rendez-vous chez 'Tulle et Taffetas' à Roncq. Là, on a affaire à de "vrais professionnels". C'est peut être plus loin mais avec une prise de RDV, au moins pas de mauvaises surprises ! Accueil, écoute, large choix de tenues de mariées et cérémonie, prix corrects, retouches pouvant être réalisées immédiatement. Il existe donc encore de réels professionnels du mariage, et non des...
Read moreAu delà de la collection qui n est vraiment pas mise en valeur sûr le site internet, la vendeuse de cette boutique est fabuleuse !! Elle écoute nos envies, puis nous propose d'autre possibilité, nous guide, etc. Elle ne compte pas son temps pour nous faire essayer toutes les robes de notre choix. Elle trouve des solutions à tous les petites détails que l'on pourrai ne pas aimer grâce à la couturière qui est sur place et qui est capable de réaliser "tous" nos caprices. En regardant sur le site internet, ou en ayant une vendeuse "quelconque" je serai repartie sans rien. Ici la vendeuse fait tout l'intérêt de la boutique et j'ai acheté une robe magnifique. Je recommence à 1000% !!! En plus les prix des robes sont très raisonnables par rapport à d'autre magasin : ici comptez entre 800 et 1000€ pour une robe (or retouche ou...
Read moreUn grand merci à Nuptiae pour avoir déniché LA robe simple et élégante qui a fait sensation le jour j. Une robe légère et adaptée à la chaleur du coup, j'ai pu la garder sans problème toute la journée. Les conseillères sont patientes, gentilles et respectueuses. C'était une robe en dentelle à bretelles, transformée (la couturière très douée et souriante a rajouté un voilage au niveau de mes bras avec précision) donnant un côté élégant et léger à la robe. Les robes que j'ai essayé sont très jolies cela change des modèles vus et revus partout.. Nous sommes venus également pour deux costumes (mon père et mon frère) rien à dire pour le professionnalisme et les retouches ! Merci Nuptiae, je n'hésiterais pas à revenir pour une...
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