Bijouterie G . Minner — Local services in Colmar-Ribeauvillé

Très mauvaise expérience pour un devis d'alliances... Dès le premier échange, la première question posée est : "Quel est votre budget ?" le ton et le style de la question suggèrent un intérêt purement financier ! (Lorsqu'on souhaite une alliance le budget n'est pas la priorité du premier échange..)

Ensuite, on n'arrête pas de nous rabâcher que nous nous trouvons chez le meilleur joaillier d'Alsace, que monsieur Minner est meilleur ouvrier de France et se permet même de se prétendre meilleur que ses confrères alors qu'il ne nous propose que de la revente de bijoux déjà existants !

De plus, la vendeuse se permet des remarques du genre "si vous souhaitez tel type de métal, c'est par effet de mode, cela ne vous vas pas, ce n'est pas beau, nous ne vendons pas de camelote ici". Comment osez vous juger les goûts de vos clients ?!

Nous connaissons assez de joailliers et pouvons dire que monsieur Minner ainsi que son personnel sont hautains et manquent d'humilité dans leur démarche ! Je n'ai ressenti aucune passion lors de notre échange et aucune empathie !

L'accueil à été médiocre.. Nous ne jugerons cependant pas la qualité de...

J'ai apporté pour un changement de pile il y a environ 2 mois une montre Hugo Boss offerte il y a 2 ans pour mon anniversaire par mes 3 enfants. L'employée de la bijouterie Minner m'a dit qu'il n'y avait pas de problème et demandé si l'étanchéité devait être faite, j'ai répondu que non. Sous entendu pour moi qu'une étanchéité est nécessaire en cas de bain dans une piscine ou au pire de plongée sous marine. Depuis maintenant 3 semaines ma montre prend l'eau simplement en me lavant les mains sous un robinet et je ne suis jamais allé en piscine avec. Je suis retourné dans cette bijouterie pour expliquer mon problème, il m'ont expliqué que lors du changement de pile ils n'ont fait qu'un joint silicone et ne peuvent rien faire de us n'étant pas dépositaire de la marque. Il me faut maintenant trouver un revendeur Boss pour la renvoyer en usine. Petite précision j'ai 62 ans et je n'en suis pas à ma première montre, ni à mon premier changement de pile... Mais là c'est une première. Une honte, quand on ne peut ou ne sait pas faire on ne...

Monsieur Minner ist ein genialer Juwelier, ein wahrer Meister seines Fachs, es ist ein grosses Glück, ihm zuzuhören wenn er von Edelsteinen und von Schmuckstücken erzählt. Jemanden, der seinen Beruf so sehr liebt, erlebt man nicht alle Tage!

Wir waren auf der Suche nach einem Verlobungsring. Monsieur Minner hat uns verschiedene Modelle anprobieren lassen, so dass ich mir darüber klar werden konnte, welche Art von Ring ich möchte. Anschliessend hat Monsieur Minner und verschiedene Steine, die er gerade auf Lager hatte, präsentiert, ich durfte Saphire von unterschiedlicher Qualität bewundern. Am Ende wurde es aber ein Tansanit, umrahmt von Diamanten.

Nun trage ich einen der schönsten Ringe, die ich je gesehen habe! Dank dem grossen Meister Minner.

Auch Madame Minner ist eine hervorragende Beraterin und steht ihrem Mann zur Seite. Die beiden sind sehr sympathische, offene und hochprofessionelle Menschen.

Ich empfehle Monsieur Minner uneingeschränkt und wünsche ihm weitere viele Jahre...