Roedelsperger Jewelery Watches — Local services in Colmar-Ribeauvillé

Rating this store as snobbed w/ snooty and detached staff: I went to this store to buy a necklace for my wife. When waiting to be served, a local high society lady entered the store, push forward and got served immediately. We were ignored by sales staff who let us wait for 20 minutes, even I did some eye contact from time to time with them. After time we left the store disappointed with a feeling beeing treated like people of 2nd or 3rd class. We were dressed as nice and normal people. I got ignored in a store like this the very first time. I can only recommend to avoid this jewellery and spend your money in a story where people treat you...

Lorsque ma femme a récupéré sa montre Longines chez Roedesperger (établissement indiqué par et certifié Longines, la représentante l'a averti que la montre n'était plus étanche! Cela ressemble à l'avertissement des horlogers non-agrémentés qui changent la batterie mais n'ont pas les joints d'origine pour maintenir l'étanchéité. Sauf que Roedesperger lui donne cette information après!

Maintenant je suis sérieusement déçu et nous avons probablement payé €225 pour un changement de batterie que n'importe quel horloger aurait effectué pour quelques euros en quelques minutes alors que nous nous sommes adressé à Longines. Le service clientèle de Longines n'a aucune information sur l'entretien, donc non réalisé par leurs services sans utiliser des pièces (joint...

Accueil sympathique mais clairement pas l'élégance pour me présenter des bijoux à plusieurs milliers d'euros, à mon sens lorsque l'on a les doigts très abimés on porte des gants, et puis même un bijou c'est très personnel, on se contente de le placer sur le client. Pour la bague, le vendeur n'a même pas pris mon tour de doigt, la bague d'expo était un modèle relativement étroit qui est restée coincée sur mon doigt... La taille du diamant ne m'a pas été présentée ni leur origine. Disons que lorsqu'on compare le conseil que j'ai eu à Mulhouse rien à voir mais eux non plus n'avait pas la bague en titane noir. Résultat je vais probablement les acheter à Paris à la bijouterie de la marque, je m'y rend pour le boulot dans deux semaines. En tout cas belle sélection...