Expérience surréaliste dans le magasin Kartell de Cannes. Au départ ravie, enthousiaste de l'ouverture de ce très bel espace puisque j'ai mes habitudes à Nice qui est plus éloigné de mon domicile. Alors que nous regardions avec interets le mobilers etc et des clients entraient et sortaient comme dans un moulin... La responsable n'a pas bougé de sa chaise derrière un écran sans un bonjour. Je lui est demandé le prix d'un objet elle m'a répondu sans le moindre intéret et sans bouger bien entendu de sa chaise ! Une honte pour un magasin de luxe installé rue d'Antibes et pour cette marque reconnue depuis des decennies d'etre sous la responsabilité d'une personne qui est totalement absente, pas du tout professionnelle et encore moins investie dans sa mission de ventes et conseils. Idem sur nos 3 et...
Read moreExperience dans ce magasin plus que décevante. En effet, nous avons rencontré une nonchalance extrême. Tous les points de base du commerce B2C de proximité sont absents. Pas de découverte client, ni d'intérêt ou recherche pour celui-ci et ses besoins. Ensuite, sachez que ce sera à vous d'intervenir afin de réaliser les différentes combinaisons qui permettront vos choix de produits et couleurs. Sans oublier qu'il vous incombera de transporter vos différents cartons jusqu'à votre véhicule qui se trouve en face de la boutique, pendant que votre commercial testera les canapés de son propre showroom. Afin d'acquérir du mobilier kartell, il existe cependant une excellente adresse à la boutique officielle de Nice ! Aux antipodes de ce triste épisode, vous y trouverez accompagnement et...
Read moreExcellent, reliable service with a great customizable selection. They respect delivery dates and follow up with service, even a year later. Bravo,...
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