N°1 Canapé Convertible Cannes & Lits Escamotables - Convertible Contemporain Cannes — Local services in Grasse

J'ai été déçu de la relation client chez convertible C à Cannes. Tout d'abord, les seules fois où j'ai pu visiter le magasin pour repérer, j'ai été plutôt ignoré par les 2 vendeurs, c'est à nous de demander des renseignements et vous avez vite l'impression de déranger. Les vendeurs sont toujours assis au bureau et on l'air plutôt distants, sans aucun sourire. J'ai pu rentrer avec 2 amis différents, à chaque fois la même remarque de leurs parts, l'aspect froid dégagé par l'accueil. Quand vous dites enfin que vous allez passer commande, vous avez des explications de Camille la vendeuse qui elle reste correcte, par contre, le monsieur assis à son ordinateur pendant que vous passer commande au bureau reste de marbre, sa présence est malaisante. J'ai commandé mon premier canapé il y a 6 ans à Nice et là ça n'avait absolument rien à voir ! Le vendeur (patron) était top, la relation client en magasin était excellente, vraiment simple souriant et très accessible, c'est à noter car j'ai regretter de ne pas y être retourné (par praticité). Pour l achat d'un fauteuil je retournerai donc à 30 km (Nice). Dommage cet aspect froid (Cannois) car le magasin est très sympa. Pour les modalités de commande et de réception la vendeuse Camille est réactive. Bref, je conseille la marque, mais déplacez vous à Nice pour une expérience et un achat...

Truly exceptional service from the staff here. I’ve ordered various items. They’ve kept me updated and informed about their delivery dates, excellent product knowledge and advice. Highly...

J’ai acheté un canapé convertible à Cannes chez Kartell- Convertble Contemporain. L’accueil, la disponibilité , les explications et bien évidemment les produits présentés m’ont convaincu à acheter un très joli canapé-lit. Le délai, la livraison ont été respecté à la lettre et le produit correspond complètement à mes attentes Je conseille vivement...