BLACKSTORE HOUDEMONT — Local services in Nancy

Very disappointing experience at Blackstore Houdemont. I visited the store with my girlfriend, and we felt constantly watched by the security guard — it was uncomfortable and gave the impression that we weren’t trusted. We’ve been to this store before and even purchased products, but this time the atmosphere felt completely different.

At the checkout, the staff suddenly changed their attitude as soon as my girlfriend spoke French. Before that, they were cold and distant — but the moment she switched to French, they became friendly and surprised that she could speak it. It honestly felt discriminatory and unwelcoming.

In the end, even after we had paid, the security guard still checked my girlfriend’s bag. On one hand, they smiled — on the other, they showed clear mistrust.

People who speak English or simply look or sound different should feel just as welcome. This experience was disappointing and did not reflect the inclusive values that should be...

Une expérience désastreuse. Je suis venue trois fois pour obtenir un simple remboursement. Trois fois. Et à chaque passage, une nouvelle galère. J’avais un bon cadoc : impossible à encaisser correctement. On aurait dit qu’ils découvraient leur propre système.

Le personnel ? Plus occupé à discuter entre eux qu’à servir les clients. Pas un bonjour, pas un sourire. Quand on ose demander quelque chose, on a presque l’impression de les déranger. L’accueil est glacial, l’ambiance du magasin tout aussi froide.

Et que dire du magasin en lui-même ? Un style industriel complètement dépassé, sombre, vieillot. On se croirait en 2015. Aucun charme, aucune chaleur. Les collections sont à l’image du lieu : ternes, dépassées, sans aucune modernité. Rien ne donne envie d’acheter.

Des prix élevés pour des pseudos « marques » made in China de mauvaise qualité, un service client inexistant, et une ambiance déprimante : je déconseille fortement. Une...

Lamentable Une jupe acheter 90€ , portée 1 soirée Elle se découd tout le tour de l élastique Je la ramène pour échange La responsable du magasin me dit que ce n’est pas possible car il faut qu’elle renvoie cette jupe au fournisseur pour avoir une réponse La jupe je l’achète ou ? Au magasin ou au fournisseur ? Je fais partie des gens qui n achète pas sur internet mais la je V commencer a revoir ma copie Il faut pas s’étonner que les gens achète sur Shein Le magasin vient d’ouvrir , là publicité ne va...