Il est bon de savoir tout d'abord que nous avons contactĂ© le service client via le site officiel le 06.05.2023 (le mĂȘme jour que le cours), mais Ă ce jour, nous n'avons pas encore reçu de rĂ©ponse.
Nous avons rencontré plusieurs problÚmes qui rendent impossible de recommander le cours auprÚs de cet atelier et avec ce chef (il est important de rappeler que d'autres ateliers ont reçu des review nettement supérieures, et les photos montrent clairement une organisation différente, avec des postes de cuisine individuels) :
Sur le site internet, il était indiqué que le cours serait animé par deux chefs experts en pùtisserie. La description du cours laissait entendre qu'il y aurait une part pratique importante, ce qui n'a pas été le cas. Le temps prévu pour la dégustation était trÚs court et ne correspondait pas à la durée annoncée.
Le cours a Ă©tĂ© dispensĂ© par un chef qui avait probablement une grande expertise, mais pas en pĂątisserie (ce qui a Ă©tĂ© confirmĂ© par le chef lui-mĂȘme pendant le cours : "je ne suis mĂȘme pas pĂątissier").
Nous étions 10 personnes et il n'y avait pas de place pour une partie pratique. Le cours s'est donc déroulé de maniÚre frontale, avec les ingrédients déjà préparés, et nous nous sommes contentés d'observer le chef utiliser le mixeur et les autres machines sans avoir de véritables explications (une participante a demandé les quantités d'une recette et le chef a dû prendre un papier pour lire, nous disant qu'il ne s'en souvenait pas bien et que nous recevrions les recettes le jour suivant).
Les connaissances sur les différentes étapes de préparation ne correspondaient pas à celles décrites sur le site internet (pour un prix de 79 euros par personne), et la description sur le site mentionnait l'apprentissage de l'utilisation du sel en cuisine, alors que le chef nous a simplement dit que celui-ci servait à assaisonner sans en connaßtre les raisons, par exemple.
Au début du cours, nous n'avons pas reçu d'explications claires sur le déroulement des deux heures, et le cours a commencé en retard, bien que tous les participants étaient présents.
Et dulcis in fundo: à la fin du cours, les propriétaires de l'atelier semblaient pressés de partir. La table avait déjà été débarrassée et les pùtisseries préparées à emporter, ce qui donnait l'impression qu'il n'était pas nécessaire de rester sur place (en raison du retard), alors que la dégustation était initialement prévue dans le programme.
Face à cette situation et à l'ambiance peu agréable, nous avons préféré manger rapidement et partir.
Dans l'ensemble, cette expérience a été trÚs décevante, certainement en dessous du niveau attendu pour un prix de 79 euros par personne, et il est donc impossible de le recommander.
Simone...
   Read moreI tried to cancel my reservation, but they weren't answering their phone and their website wasn't letting me cancel the reservation. Additionally, after sending them a message through their website to cancel my reservation and let them know that the previous methods didn't work, no one responded to my message. So I sent someone to ask them about the message that I sent and they said that they didn't get any message. Since this is how they want to treat their customers, then I would like the readers of this review to know that the last time I went there in November 2022, a MOUSE came out of the kitchen. Then, when I told the lady who was working there of what happened she just smiled as if I was telling her a joke. I wasn't going to share this anywhere, but since they obviously don't care about their customers, then why should I...
   Read moreGrande dĂ©ception pour ce cours de cuisine qui nâen Ă©tait pas un. Au programme du « Menu basque dâexception » : piquillos farcis, axoa de veau et gĂąteau basque Ă la cerise.
DĂšs le dĂ©but, on nous annonce que le cours de 2h ne devrait durer quâ1h30.
Jâai Ă©tĂ© particuliĂšrement déçue que le cours soit aussi contemplatif (peut-ĂȘtre parce que nous Ă©tions nombreux, 12 participants), mais les tĂąches Ă rĂ©aliser ne permettaient pas dâĂȘtre tout le temps occupĂ©.
Techniquement, la cheffe nous a expliquĂ© comment dĂ©couper oignon, ciboulette et poivron. Jusque-lĂ , rien de bien compliquĂ©. Pour la viande, il nous a Ă©tĂ© indiquĂ© que nous ne prendrions pas le temps de retirer le gras â ce que nous aurions pu faire en respectant la durĂ©e initiale de 2h ? En dessert, façonnage dâune pĂąte sablĂ©e, lĂ encore trĂšs simple.
De plus, il est regrettable pour des gens qui souhaitent sâinitier Ă de nouvelles techniques et recettes de voir Ă quel point celles-ci sont simplifiĂ©es. Les piquillos sont rĂ©ceptionnĂ©s dĂ©jĂ cuits ; le fromage frais qui garnira les piquillos Ă©tait Ă©galement dĂ©jĂ assaisonnĂ© ; la confiture Bonne Maman Ă la cerise pour garnir les gĂąteaux basques⊠nous aurions au moins pu prĂ©parer une compotĂ©e de fruits ?
Bref, ce nâest pas de la cuisine.
Enfin, est venu le temps de la dĂ©gustation : le menu basque nâa dâexceptionnel que le titre⊠les piquillos Ă©taient plutĂŽt bons, mais rien dâinhabituel. On savait Ă©galement Ă quoi sâattendre pour le gĂąteau pĂąte sablĂ©e/confiture, peu original. Lâaxoa de veau en revanche Ă©tait immangeable : caoutchouteuse, grasse, de mauvaise qualitĂ©.
Enfin, je trouve regrettable que les organisateurs nâaient pas tentĂ© de crĂ©er plus de convivialitĂ© entre les participants, par exemple en permettant Ă chacun de se prĂ©senter briĂšvement.
Malheureusement, trĂšs déçue de cette expĂ©rience, ni technique ni innovante. Je dĂ©conseille lâatelier suivi, beaucoup trop cher par rapport aux connaissances tirĂ©es et Ă la qualitĂ© des...
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