Lorsquil s’agit de poser un vernis simple tout va bien, mais lorsqu’on cherche à ce que notre prestation soit identique à la photo qu’on leur montre c’est une autre histoire surtout quand vous êtes à l’heure, que le personnel est en formation du coup j’ai l’impression d’être cobaye. Pour mes fiançailles, une jeune femme m’avait fait une french qui n’a duré 1 semaine et j’ai dû repasser pour des retouches car la couleur virait au gris je ne sais pourquoi et cette jeune femme ne travaillait plus la bas. Elles ont une nouvelle qui est arrivé, la première fois qu’elle m’a reçue pour commencer j’avais remarqué qu’elle n’avait pas fait mes cuticules ni les soins que je recevais d’habitude, elle recommençait sans cesse les pauses de gel etc en sachant que l’heure tourne ils ferment à 20h et rdv à 17:30 il est 19h et toujours aucun vernis de pose, du coup la responsable est venue à la rescousse là reprenant sur son travail en lui montrant comment faire. Elle me realise une french baclé presque pas net et heureusement que j’ai vu et fais la remarque. Aujourd’hui j’y retourne pour un remplissage avec photo et je retombe sur la nouvelle je me suis dis ah non. Bah si. Elle s’est occupé de moi Biensur la photo semblait difficile à reproduire à l’identique du coup je lui ai trouvé une solution de me faire juste une pose de vernis gel rouge. Je rentre chez moi et remarque que j’ai des traces sur un doigt et vernis pas net au bout. Déception heureusement que j’ai la machine chez moi j’en ai du tout enlever et rester avec un top coat en attendant de trouver un nouvel institut. Je reviens sur un commentaire véridique C’EST UN MANQUE DE RESPECT DE PARLER SA LANGUE AVEC DES COLLEGUES DEVANT LES CLIENTS ET TOUT EN RIANT TOUTES DONC OUI ELLES SE MOQUENT DE NOUS ET PLUSIEURS FOIS JE L’AI REMARQUÉ QU’ELLES RIAIENT DES CLIENTS. De plus, lorsque j’appel pour un rendez vous et que je demande le prix exact et lorsque j’arrive le prix est toujours différent et plus élevé je me demande si il s’agit pas là d’une arnaque ou dans ce cas là placée des gens compétents à l’accueil comprenant notre demande. Payé toujours plus pour une prestation jamais identique à ce que l’on veut. Moi qui était cliente je n’y retournerai plus jamais car je suis là cobaye de leur nouvelles employées à chaque fois ! TRÈS DÉÇUE
Je donne suite à votre réponse et vais éclaircir l’avant dernière ou dernière phrase, vous m’avez fait une réduction car j’étais arrivé à 17:30 et vous avez pris conscience de la situation et il était 20h déjà passer, non ce n’était pas un geste, vous vous êtes juste peut être mise à ma place. Votre collègue hier a tenté maintes fois de me poser « du chablon» et n’y arrivait pas, mettez vous à ma place que dois-je penser? Hier j’ai dû lui prendre poliment la lime à ongles afin de faire la forme que je souhaitais, j’étais très mal à l’aise et elle aussi mais je n’avais pas le choix car elle ne me comprenait pas. Et n’oubliez pas non plus que je vous ai déjà également laissé un pourboire au même prix que « la réduction » que vous m’aviez faite. J’ai été rattrapé aujourd’hui là pose de vernis par une esthéticienne et j’ai payé seulement 25€ la prestation. J’ai quand même payé 90€ hier et personne ne comprenait pourquoi je restais dans votre institut. Problème résolu....
Read moreIf you like a deep tissue massage this place is for you. I've been coming here for a couple years now to get a message with Anna who has been such a live saver for me. She's the first one I go to whenever I'm in pain. She does everything in her power to truly heal you and make sure you're well. She knows what's wrong without you having to tell her it's scary. She spends the majority of her time trying to help me with my shoulders and today she knew I hadn't slept for 2 days without me having to tell her (goosebumps)! Anywho, if you're looking for a true deep tissue healing massage from a professional, she's your girl...
Read moreJe ne comprends pas vraiment les avis dithyrambiques sur les massages... Nous y sommes allées entre filles pour se faire masser pour nos anniversaires en décembre 2023. Tout d'abord le cadre: on passe par un salon esthétique tout serré où les clientes se faisaient les ongles à la chaîne. Pour l'ambiance zen, on repassera... Puis on nous fournit des chaussons pour descendre dans un sous-sol avec des fils électriques sur les murs... Déco cache-misère, des boîtes en carton sur les côtés... On aurait dit l'arrière d'un restaurant. Je ne sais pas si les locaux étaient en maintenance ou en travaux mais nous n'avions pas été prévenues au téléphone lors de la réservation en tout cas... On s'est faites masser deux par deux (nous étions 4) dans deux toutes petites salles, tellement petites qu'on ne pouvait pas passer à deux entre les lits. Les toilettes... Assez propres mais comme le reste, avec des boîtes en carton et des produits ménagers ici et là, on se trouvait dans le placard de Harry Potter. Quant aux massages: assez (trop) vigoureux à notre goût, et mon amie s'est même reçue des claques (ça nous a fait rigoler mais ce n'était sûrement pas l'effet escompté!). Pour remonter à l'étage, c'était bouchonné : D'autres personnes attendaient dans le couloir pour se faire masser et attendaient de pouvoir prendre nos places. On est sorties de là complètement hilares, ce n'était pas le moment de profonde détente entre filles dont on s'attendait. Je donne une étoile pour l'accueil souriant et une autre étoile pour la localisation au...
Read more