Délices de Qingdao — Restaurant in Paris

Very bad experienced, super slow service. Fried one plate of noodle slower than I fried at home even though I am already very slow in cooking, do not understand how you operate a restaurant without speed, waited more than 40mins and end up we only had one most simple plate and back to work with angry mood and hungry stomach due to no more time to wait for other plates as it was over our lunch time. Blamed us back on wasting their time to prepare food for us after wasted our lunch time without apologize. Really speechless with this restaurant. Do not trust them on telling you that YOUR FOOD IS COMING', as the food is coming from far away and always not arriving. Saw other customers left without patient too. It was the worst farewell lunch for my friend, end up we need to pack something else to eat on the way back to work. YOU SHOULD AT LEAST APOLOGIZE FOR LETTING US WAIT AND...

Attente tres lent et longue!! travaillant dans les alentours. Entre midi et deux nous avons qu’une heure de pause dej!! Je pense qu’il faut revoir tout ça. En ayant bosser et grandi dans la restauration je n’ai jamais vu un service aussi lent! Implanté en plein aux alentours des entreprises et grands magasins, le service doit etre rapide!! Surtout la prise de commande et traitement de commande. Donc si la table avant n’a pas encore commandé (pas encore regarder le menu) vous pouvez pas prendre la suivante (qui connait deja quoi prendre). Donc perte de temps de 10/15 min deja!!! Temps d’attente 30/35 min pour un seul plat … résultat il reste a peine 10 min pour manger! Et encore, vous annoncez que les plats arrivent bientôt bientôt lorsqu’on vous presse un peu! Mais au bout de 10 min toujours rien… me dites pas que le cuistot cuisine les plats selon l’ordre d’arrivée des commandes sachant qu’entre la prise de commande de chaque table. Il doit avoir un visuel en general de tous les commandes que vous envoyer en cuisine, il devra regarder les commandes et voir les plats ou entrees les plus faciles et les servir directement meme si c’est pas la même table!! C’est comme ça qu’on gère! Parce que si vous traitez les commandes un par un comme l’ordre de prise de commande, vous obtiendrez que des annulations et des clients qui n’ont pas le temps de finir en cours de repas et doit partir! Apres venez pas vous plaindre que les plats sont pretes au moment ou le client se lève pour dire d’annuler, payer et partir.. car c’est trop tard! Donc rejetez pas la faute surtout sur le client et prenez sur vous même en s’excusant surtout!!! Vous etes pas commercants du tout!! Encore heureux que vous nous facturer pas toute la commande juste ce qu’on a consommer sinon c’est du gros foutage de gueule là!! Surtout que dans la commande il y avait des plats simples que vous aurez du preparer en amont déjà prêt à servir! Même si les plats sont bons et authentiques ça sert a rien! Revoyez votre stratégie de service express sinon déménager votre local, le lieu n’est pas convenu pour le service lent surtout entre midi et deux!!!!! Donc 1h de pause dej au final juste l’entree englouti et on repart au travail sans etre...

La nourriture est bonne, authentique de la Chine du Nord, mais le temps d'attente lors des heures de points est extrêmement long... Pour deux plats au wok (légumes+viandes sautés) + 1 bol de riz, j'ai dû attendre 55 mins! (l'heure D'arrivee : 19h23 un lundi soir)

En fait, le restaurant ne fait pas la différence entre les commandes sur place et celles à l'emporter... la cuisine est saturée lors des heures de pointe et il continue à accepter des nouveaux clients sur place et les faire patienter... Ce que je regrette, c'est pas leur niveau de service, c'est mon temps perdu... si la cuisine était saturée, il vaut mieux prévenir les clients dès qu'ils arrivent en toute transparence, au lieu de leur faire attendre pour une durée pas raisonnable... et donc endommager au final l'image et la réputation du restaurant, capital non-materiel extrêmement précieux à préserver par rapport à une commande de trentaine d'euros avec un review pas très positif laissé sur le réseau social.

Je me sens obligée de signaler à tous les prochains clients potentiels pour qu'ils ne perdent pas...