Printemps SAS - Siège — Local services in Paris

I was a guest from the USA back in 2019 on vacation I purchase Perfume cost me 219.00 USD, One year later same date August 2020 my card was charge again 219.00 USD, I contact my bank in regards to this, when my bank contact them they said I was there with my card and make a purchase august 2020, guys we are in pandemic we are not able to travel how in the hell will I be there our country was under lock down due to Covid-19 , they fused to credit my card back, I reach out to the sales Department and was told they will look into this matter no one never get back in touch with me, This is going on since last year August I given them a lot of time to fix this I sent many email and no respond , I don't like to do bad review this is FRAUD to used someone card when they were not even in the country. My next message is to the Better Bureau of Business for...

A eviter ! Je suis arrivée à l’espace​ joaillerie de luxe au rez-de-chaussée​ de​ Printemps Strasbourg​ afin de me renseigner sur les offres dans le cadre de la liquidation du magasin. La marque Morganne Bello a attiré toute mon attention. Un vendeur s’occupait de deux clientes et avait disposé sur le comptoir deux présentoirs avec des bagues en pierres naturelles. Je​ me suis permise de tendre ma main afin de toucher une des bagues et le vendeur en question s’est adressé à moi de manière​ désagréable et​ méprisante en me demandant de ne rien toucher avec mes mains et d’attendre qu’il ait fini avec les clientes précédentes. Je n’ai pas du tout apprécié son ton et je le lui ai expliqué de manière calme. Il s’est assez rapidement mis en colère en me criant dessus et il n’a accepté aucun de mes arguments. Il m’a montré la direction de la porte de sortie du magasin et il a appuyé son geste en disant que la porte se trouvait par là. Il a également rajouté qu’il n’allait pas me servir. Au vu de la situation, je me suis dirigée vers d’autres vendeuses afin de solliciter un responsable. Une jeune dame est venue à mon encontre. Elle avait des cheveux noirs mi-longs, des yeux clairs et sa taille était d’environ 173 cm.​ Elle ne portait pas de badge nominatif ni de badge de responsable, mais elle m’a assurée qu’elle occupait le poste de​ responsable. Je lui ai alors expliqué mon cas. Elle m’a accompagnée au stand Morganne Bello et a écouté la version du vendeur, qu’elle a prénommé Steevens. Il n’a pas changé son ton insupportable. Selon lui, j’aurais​ pris la bague dans mes mains, ce qui n’était absolument pas vrai. Il m’a reparlé de la porte de sortie devant la responsable qui n’a absolument rien fait afin de l’arrêter. Quel était mon étonnement quand la responsable m’a dit en me regardant dans les yeux et SANS S’EXCUSER POUR LE COMPORTEMENT DU VENDEUR que je pouvais soit acheter une bague si je le souhaitais, soit PRENDRE LA DIRECTION DE LA SORTIE puisque selon elle cela ne passait pas avec le vendeur. Le ton de la responsable​ était poli, mais le message n’en était pas moins blessant. Je pensais être dans​ un magasin de luxe d’une entreprise qui possède​ des valeurs et​ respecte ses clients et je me retrouvée entourée de gens mal​ élevés et​ malpolis. Le fait qu’il s’agisse d’une liquidation de magasin ne doit pas à mon sens, altérer le comportement des vendeurs et responsables vis-à-vis de...

My favorite department store..I like it more than other departments stores in the area ...I don't know why but I feel more relaxed there...usually I find there what I am looking for especially for perfumes, ladies handbags and kids fashion...I also enjoy having a break and drink some coffee at the coffee shop on the ground floor..

Just like other department stores, printemps devided into 3 building each have a round 5 levels..each floor will have different products..

Chocolate, bags, men and women fashion,,all is...