Louise Shop — Local services in Paris

Une expérience très décevante !!! Je me suis rendue dans la boutique de Louise pour un achat, mais la responsable, la propriétaire m'a accusée à tort de vol, sans la moindre preuve. Elle m'a humiliée devant les autres clients en criant et m'a dit de ne plus jamais revenir dans sa boutique, alors que je n'ai rien fait de mal. Ce genre de comportement est inacceptable et témoigne d'un profond manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Accuser sans preuve, manquer de politesse, et humilier quelqu'un publiquement est très choquant. Je déconseille fortement cette boutique à toute personne qui attend un minimum de courtoisie et de sérieux.

Merci pour votre réponse.

Bonjour, Je suis surprise par votre réponse, car elle ne reflète absolument pas ce qui s'est passé. Contrairement à ce que vous affirmez, j'ai été respectueuse lors de ma visite et je n'ai rien fait qui puisse justifier une telle accusation ou un tel traitement. Être accusée de vol sans preuve et subir des propos humiliants devant d'autres clients est une expérience marquante, et je pense qu'il est important de partager ce genre d'expérience, même après un certain temps.

Votre réponse, qui m'attaque personnellement et nie les faits , confirme simplement le manque de professionnalisme que j'ai mentionné dans mon avis initial. Il aurait été préférable de prendre en compte cette expérience pour améliorer votre service client, plutôt que de m'accuser une fois de plus à tort.

Merci pour vos voeux, je vous souhaite également de passer de bonnes fêtes. Cela dit, je maintiens mon avis concernant l'expérience que j'ai vécue dans votre boutique. J'aurais simplement apprécié un peu plus de respect et de considération en tant que cliente. Je partage mon ressenti non par rancune, mais pour encourager une meilleure communication et un service plus...

Je recommande à 1000% ! Vraiment parfait en tout points. J'ai appelé la boutique pour connaitre le délai de livraison car je devais faire un cadeau assez urgent. Ensuite j'ai commandé sur le site internet en milieu d'après midi et le lendemain à 9h le colis était déjà dans ma boite aux lettres ! On peut difficilement faire plus efficace. En plus petite attention que j'ai vraiment beaucoup appréciée : la vendeuse que j'ai eu au téléphone s'est souvenue que c'était pour faire un cadeau car j'ai reçu ma commande déjà emballé dans du papier cadeau sans que j'en ai fait la demande ! Quand j'aurais plus de temps je passerais dans votre boutique pour faire d'autres achats, ça c'est sur ! Bonne...

Résidente du quartier depuis une année, j'ai eu le plaisir de rentrer au sein de cette boutique en octobre dernier avec une amie d'enfance. J'avais trouvé de jolies boucles d'oreilles qui plaisent à beaucoup. Je cherchais de nouveaux bijoux aussi j'y suis retournée et même si je n étais pas apprêtée car fatiguée...j'ai été accueillie de façon parfaite et j ai eu beaucoup de plaisir à échanger avec la personne qui m'a accueillie puis à acheter. J'ai hâte d'y...