Mairie de Paris Centre — Local services in Paris

Depuis que les 3 mairies du 1 er , 2 eme et 4 eme arrondissement ont cessés d’être utilisés comme mairies c’est devenu un parcours du combattant pour ses démarches administratives diverses à la mairie du 3 arrondissement, tout est centralisé dans cette mairie et bien sûr cela occasionne des retards dans l’organisation des dossiers… La permanence du logement est l’un des pires services, si vous avez des documents à faire scanner et insérer dans votre dossier de demandeur de logement de la ville de paris n’y aller pas , car les personnes qui y tiennent la permanence font semblant de mettre vos documents ( fiches de salaires , contrat de travail, quittance de loyer, contrat de location,impôts, et documents administratifs ou juridiques ) dans votre dossier internet !!!! Résultat : même en demandant gentiment de confirmer à la personne de la permanence logement que les documents sont biens transmis dans votre dossier, elles vous répondent que oui … et bien c est faux !! Âpres 1 mois et une vérification auprès d’un service de médiation, il s’est avéré que mon dossier était toujours invalide niveau documents !! Et en plus j’ai eu droit à une personne de cette permanence logement qui as été particulièrement désagréable et incompétente !! Et je ne parle pas des demandes de rendez-vous auprès d’un adjoint… 4 mois de relances a l’accueil avec dépôts de mes coordonnées pour que l’on me rappelle ou proposer une date de rendez-vous et … toujours RIEN ! Et a l’accueil de cette mairie ils font barrage as toutes demandes de rendez-vous ( on m’as dit que le maire été sûrement en vacances et ils ne savent pas quand il ou elle revient !!!) . Bref , sûrement l’une des pires mairies de paris niveau traitement des dossiers diverses… Essayer de passé par un organisme externe si vous voulez finaliser des dossiers car sinon c’est le parcours du combattant et des désillusions assurées à la...

Ca me derange de laisser une note comme ca, parce que ce ne sont pas tous les agents qui sont a mettre a la poubelle. En effet, je suis venu dans cette mairie pour avoir des renseignements, étant donné qu'un agent en ligne m'avait proposé un rdv par mail, mais ne m'avait pas transmis ses coordonnées. J'ai été reçu par une dame que je vais surnommé Arlette. Cette dame était assise sur sa chaise, elle me répondait sans me regarder et j'ai vraiment eu l'impression que je dérangeais cette dame qui voulait finir à 16h30 et pas à 17h. Cette femme était littéralement désagréable, sans aucun professionnalisme. Dégoûté, j'ai préféré mettre fin a cet echange. A peine que j'avais quitté la chaise, qu'elle s'est permise d'appeler la personne suivante. J'ai fini par être entendu et écouter par deux femmes très gentilles. Alors que la dame tentait de me renseigner, j'entendais Arlette qui vociferait et disait, qu'elle ne comprenait pas pourquoi j'insistais! Ces dames pleines d'empathie n'avaient pas forcément de réponse à ma question principale, mais elles m'ont communiqué un numéro à contacter pour tenter d'avoir des informations. C'est vraiment regrettable de garder des individus aigris pour traiter la demande des gens. Il ne suffit pas d'afficher paris 2024 dans les rues, mais il faut prendre ces individus et les envoyer dans les archives où les cartons loin du public. Je ne peux conseiller a la mairie de paris de faire des test et envoyer des gens pour voir comment certains agents se comporte avec le public. Je tiens à remercier ces femmes pour leurs bienveillance, concernant Arlette si tu passes par la, j'ai bien eu mon rendez-vous. Pour information, les gens viennent vous voir pour avoir une information, un conseil, et pas pour faire la manche ou se faire traiter comme des...

En dehors des adorables personnes de l'accueil (encore merci pour leur gentillesse), expérience déplorable au service Passeport.

Un jour de grève totale (zéro métro), j'ai eu la malchance d'arriver 12 minutes en retard par rapport à mon heure de rendez-vous prévue (12h30). J'ai été reçue par une personne extrêmement désagréable, qui me dit que par principe, elle ne me prendra pas car j'ai 12 minutes de retard (j'ai pris mon ticket à 12h42) et qu'un rendez-vous est censé durer 15 minutes. (Il s'agissait de la dame au guichet 9, le 10 novembre, en service avant 13h.) Elle a donc refusé de traiter mon dossier, alors qu'il n'y avait aucune personne ni avant, ni après moi. J'ai quand même attendu 15-20 minutes dans la salle d'attente, en constatant qu'il n'y avait toujours personne, j'ai retenté ma chance en retournant la voir : toujours pas, pour une question de "principe". Je ne peux donc que constater qu'en plus d'être désagréable, cette personne n'avait simplement pas envie de travailler, et qu'elle est tout simplement payée à ne rien faire (en tout cas, j'ai été témoin de 25 minutes sans aucun rendez-vous, quelle mauvaise foi).

Bref, j'ai dû reprendre rendez-vous dans plusieurs semaines, à cause d'une personne incompétente et feignante, qui se cache derrière des soi-disant "principes", pour ne pas faire son boulot. Quand je pense que c'est une partie de nos impôts qui lui payent un salaire, je trouve ceci désolant. Si quelqu'un de la mairie lit ceci, je ne peux que vous recommander un bon nettoyage dans les effectifs, ça fera du bien à la société française.

(Et je souhaite également à cette dame d'arriver un jour par exemple chez le médecin/ à l'hôpital avec 12 minutes de retard et de se faire refuser un traitement "par principe". Ça lui fera une...