Maje - Paris 09 - Scribe — Local services in Paris

Expérience très MAUVAISE !

J'ai acheté il y a 15 jours une robe et une ceinture pour un mariage. J'avais prévu de n'acheter que la robe mais la vendeuse me propose d'essayer avec une ceinture car "ça fait plus rock" et que ça va bien ensemble. Je finis par me laisser convaincre, pas complètement sûre de moi non plus.

Entre temps la météo a changé, il va faire 25 degrés pour le mariage et la robe que j'avais achetée (à manches longues ne convient plus). Je retourne à la boutique me faire rembourser.

D'abord, accueil hyper désagréable où l'on vous dévisage de haut en bas. Le vendeur accepte de reprendre la robe (à contre-coeur) mais pas la ceinture.

La raison : d'après lui elle n'est pas en suffisamment bon état

PARDON ?

Je l'ai achetée chez vous il y a 15 jours donc si elle n'est pas en suffisamment bon état pourquoi me l'avez-vous vendue ?

C'est une honte de vendre des produits qu'on n'accepterait pas de reprendre !

Heureusement je suis allée dans une autre boutique Maje où on me l'a reprise sans aucun problème. La preuve que le problème vient de cette boutique en particulier où les vendeurs sont snobs et pas commerçants du tout.

Le vendeur m'a quand même dit "j'ai des clientes très exigeantes madame". Quel est le sous-entendu derrière ? Gros...

I received helpful, friendly service when visiting this Maje store. I noticed a skirt in the window, the last one in my size, and they readily offered to take it off the mannequin for me. They helped choose complementary items in the store for my to try on with the skirt to really develop my look. Can't complain,...

Je mets la note de 3 car mon avis est totalement partagé en 2

1/ Accueil glacial, désagréable d’une jeune femme brune qui m’a toisé et par son attitude m’a fait sentir très très mal… j’envisageais de partir mais j’étais venue pour faire un cadeau

2/ d’un coup un rayon de soleil apparaît une jeune femme asiatique prénommée Stéphanie qui me fait un grand sourire, vient s’occuper de moi je me suis sentie chouchoutée appréciée et valorisée. Je suis partie avec le cadeau que je m’étais venue chercher et 2 autres articles …

Cette jeune femme a vraiment rattrapé la première impression qui était...