EDIT : Je confirme que la bijouterie m'a bien appelé comme indiquée dans son commentaire quelques jours après cet avis et ils m'ont prouvé qu'ils avaient à cœur, contrairement à ce que j'ai pu pensé, de vouloir trouver une solution pour moi qui soit la plus satisfaisante possible. Ils m'ont ainsi offert une nouvelle bague que je récupérerai dans 6 semaines, en échange de celle que j'ai actuellement. Aussi, je ne peux que vous recommander cette bijouterie si vous cherchez des bijoux (éthiques en plus) qui vous accompagneront toute votre vie. Ma femme et moi, c'est certain que nous reviendrons. Merci beaucoup.
Des beaux produits mais déçu de notre accompagnement. Les bagues récupérées ne nous allaient pas, trop serrée pour moi, grande pour ma femme. Au final, face à la quasi impossibilité de la mettre, j'ai dû changer ma bague, et face au délai d'attente pour refaire une bague identique (3 mois m'avait-on dit) alors que mon mariage était dans le mois à venir, j'ai opté pour un modèle d'exposition identique, grande de 3 tailles supplémentaires mais qui avait cette qualité principale que je pouvais la mettre. L' idéal aurait été 2 tailles supérieures car aujourd'hui, avec ma bague d'échange (qui n'a pas été refaite spécialement pour moi car c'est une bague d'exposition avec des gravures d'exposition), avoir une taille en trop est désagréable. Le magasin m'avait proposé comme solution pour refaire une nouvelle bague de payer la moitié du prix de la bague d'exposition, qui coûtait plus cher que ma bague d'origine, car plus grande, à savoir 900€. Seulement, après avoir déjà dépensé 3160€ pour les deux bagues de mariage et les autres frais de mariage, payer cette nouvelle somme devenait compliquée. Nous sommes donc forcément déçus, car en plus des bagues de mariage, nous avions déjà acheté dans cet endroit une bague de fiançailles, à 1600€. J'aurai apprécié que la bijouterie nous dise que mon modèle de bague ne permettait pas une mise à taille "facile" en amont de l'achat (car apparemment, c'est une bague encastrée dans une autre). J'aurai également apprécié de meilleurs conseils pour choisir la bonne taille car récupérer une bague avec deux tailles en dessous de la mienne, c'était du gâchis. Enfin, j'aurai apprécié que la bijouterie fasse une vraie mise à taille gratuite comme elle s'y était engagée, et ne se contente pas de l'échange contre une bague d'exposition, comme solution définitive. Cet échange n'était pas une mesure personnalisée, c'était une solution de dépannage. En dépit de la qualité des produits de cette bijouterie, nous ne pensons pas revenir. Nous réalisons de toute façon que la bijouterie n'a pas forcément d'intérêt à nous garder comme client, malgré près de 5000€ engagés. Il y aura toujours en effet des gens qui dépenseront 10 fois plus, 50 fois plus et qui seront prioritaires en ce qui concerne les attentions commerciales. Bref, tout est toujours une...
Read moreJe suis absolument ravie de mon expérience chez Or du Monde. Ils ont tout d'abord réalisé ma bague de fiançailles, qui est magnifique et dont les détails sont absolument parfaits ! J'y suis ensuite allée pour trouver une alliance : j'ai pu essayer sur place et j'ai été très bien conseillée, avec patience et bienveillance et sans me pousser à l'achat à aucun moment. La conseillère m'a même dit "si vous avez un doute, c'est que ce n'est pas la bonne, n'achetez pas si vous n'êtes pas à solument sûre". J'avais fait plusieurs bijouteries et magasins et ce n'est que chez eux que j'ai trouvé quelque chose de délicat, jolie et à un prix tout à fait correct (et fabrication à la demande et éthique!). Je suis venue ensuite récupérer mon alliance quelques semaines plus tard : elle est parfaite! Très joliment emballée dans un écrin et une jolie boîte. La conseillère nous a même offert un écrin double alliance pour le jour du mariage même si l'alliance de Monsieur n'a pas été faite par eux. J'ai décidé de craquer en plus pour une autre bague, cette fois ci livrée à domicile et là encore, rien à redire, tout était parfait ! Un grand merci à Or du monde pour leur professionnalisme, leur accompagnement et leurs bijoux absolument magnifiques! Je les recommande les yeux fermés et n'envisage plus...
Read moreI had a wonderful experience buying jewelry here. Yosr the rep was super friendly, helpful, and patient with me as I can be indecisive when it comes to large purchases. The pieces are well made, and I truly appreciate that they are made of recycled gold, use gems that are ethically mined, and that they are actually made here in Paris. If you are considering buying beautiful jewlery, definitely check out this...
Read more