Je vais malheureusement devoir mettre une seule étoile, et voici le récit (rocambolesque) du massage de ce jour. Nous avions réservé un hammam + massage duo d'1h30. Nous arrivons avec 10 minutes d'avance, vers 15h30. La porte est fermée, et la jeune femme de l'accueil ne nous ouvre pas. Nous tapons à la porte, elle fait mine de ne pas nous voir. Devant l'absurde de la situation, des passants s'arrêtent et regardent, mi-amusés, mi-consternés. Voyant ce monde qui la regarde, et plutôt que de nous ouvrir et de nous faire patienter dans le vaste hall d'accueil (et les bancs, ils sont là pour la déco ?), la personne de l'accueil...s'accroupit et se cache derrière son bureau !!! ça ne s'invente pas, première fois qu'on nous fait ça. A 15h30, elle vient nous ouvrir. Nous lui faisons remarquer courtoisement que nous attendons dehors, et....nous nous faisons engueuler, comme quoi, elle a le droit de déjeuner (oui, c'est vrai, mais nous aurions pu patienter à l'intérieur, non ?). Elle nous envoie donc des tongs à usage unique, qui visiblement ont déjà bien servi (huileuses et sales) pour ensuite nous faire nous changer, venir nous chercher et nous amener au Hammam (donc sur 30 min réservé, comptez 15/20 min de hammam réel). Hammam dont l'hygiène mérite un commentaire. Entre les flacons de savons et de shampoings qui sont remplis en fait de savon à main bas de game, la brosse à cheveux couverte de cheveux d'utilisateur/trices précédents… ça la fout mal ! Pour le massage en lui même, les masseuses font le travail. Visiblement l'établissement prend à bas cout des masseuses qui ne sont pas régulières et qui, sans passion, suivent un schéma appris par coeur (avec quelques erreurs, mais les pauvres ne sont probablement pas formées, et sous-payées). Bref, elles font ce qu'elles peuvent avec ce qu'elles ont.
L'établissement devrait a minima changer la jeune femme à grosses lunettes de l'accueil, et former...
Read moreRéservation pour 1h55 de soins pour 2 personnes : hammam, gommage et massage En arrivant la porte du Spa est fermée il faut attendre dehors que la personne de l'accueil vienne ouvrir. Ambiance pas très chaleureuse niveau déco et personnel. Quand vous êtes à l'intérieur à l'accueil tout le monde vous voit dans la rue en train de changer vos chaussures pour des tongs informes et inconfortables. On part se changer dans une micro pièce pour laisser nos affaires dans des casiers. Nous avons attendu 10 min dans le hammam et rien ne se passe, la personne qui nous a installés a oublié d'allumer le hammam ... Ensuite vient gommage, très douloureux, énergique au point de demander à la masseuse d'y aller moins fort, ce qu'elle n'a pas pris en compte résultat ma peau totalement irritée, sans compter qu'elle s'est permise de retirer la serviette qui me couvrait la poitrine sans me prévenir et d'y appliquer le gommage (toujours sans me prévenir ni me demander l'autorisation). Une manière de positionner mes bras et mes jambes sur la table sans aucune douceur. Au moment de me mettre sur le dos je constate que mon conjoint à le derrière à l'air et se fait passer le gommage par la masseuse dessus. C'est franchement limite. Pour rincer le massage pas d'eau chaude dans la douche (j'avais du sel jusque dans les cheveux). Le massage était bien mis à part que les 2 masseuses se parlaient souvent, faisaient du bruit, ou tomber des choses. Moyen pour se détendre. Je ne recommande pas vraiment ce spa. Un peu cher au final pour un service pas terrible (j'ai réservé sur beautéprivée donc bénéficié d'une...
Read moreFirst time I'm giving a 5* in my reviews! I spent 2 hours of pure delight... I spent an ½ hour in the hammam, then ½ hour of body scrub ans finally with another ½ hour of hot oil massage; with showers in between. The lady that attended to me was very professional, gave her all and is very gifted with her hands and fingers. I believe she saw how relaxed I was, she exceeded slightly the time ☺. I've been to different spas across France, but this one is my best so far... I highly recommend you go try it...
Read more