It was my first visit here for a haircut last week. Overall, the experience was good, but I’d like to share some feedback.
When I came, I showed a photo of the haircut I wanted (a photo of myself from two years ago) and explained in detail. Immediately after the haircut I noticed it looked a bit different, but I couldn’t pinpoint what exactly. Now, after comparing with my old photos, I see that the shape turned out differently than what I had before. In the reference photo, the haircut has a smooth shape, while in the new one the hair at the back sticks out and doesn’t fit into the overall style. The haircut is neat and well done, but not the shape I was aiming for. Perhaps this was due to a lack of communication, and in that case I wish there had been some clarifying questions from the hairdresser’s side.
I also asked my boyfriend to check and in his opinion it is not the same haircut so in general I believe there is no bias from my side.
The haircut also included hair washing with a scalp massage. The person responsible for the massage is a true professional — it was a wonderful and relaxing experience. The salon also used high-quality hair products, which I appreciated.
One area for improvement is the massage room setup. The massage takes place downstairs with soft, relaxing music, but unfortunately the loud music with strong beats from the main salon upstairs interfered and disrupted the atmosphere. Some sound isolation for the relaxation room would make a big difference.
Overall, I value the professionalism of the team and the quality of service as well as the effort, but since the haircut shape did not turn out as I had requested, I feel that a rating of 1 out of 5 reflects my experience best. Especially given the 95 EUR price, I was hoping for outcome closer to the reference I provided.
UPD: I went to another hairdresser to fix the haircut from Woody Saeïé and then I got a professional an explanation why the haircut did not look like the reference. The reason is that at Woody Saeïé the hairdresser created a haircut with two layers with the outer layer being shorter (you can see it in the photo). As a result the shape looked very different from the classical french bob hairstyle. To fix it we had to cut the "inner" layer (the longer one) and now it looks better although I had to cut way to much hair than I planned. But the two layer haircur was almost impossible to style well, in contrast to the french bob that is very...
Read more(Suite à la réponse du Salon)
Violation grave de la vie privée Je découvre avec stupéfaction que vous avez mentionné publiquement une information personnelle me concernant dans votre réponse Google, sans aucune autorisation de ma part. Si j’avais voulu évoquer ce détail, je l’aurais fait moi-même. C’est une atteinte manifeste à la vie privée et une violation du RGPD. À cela s’ajoute un comportement encore plus problématique : aller consulter le profil LinkedIn de vos clientes après leur passage au salon. Je dispose d’une capture d’écran de votre compte « Woody Undefined ». Ce type de traçage est inacceptable.
Mensonges et mauvaise foi totale
Contrairement à vous, j’ai été honnête dans mon commentaire : j’ai reconnu avoir eu de bonnes expériences passées avec Woody. Mais aujourd’hui, vous me dénigrez simplement parce que j’ai osé exprimer une expérience négative factuelle. Je suis sortie de votre salon avec l’un des pires brushings de ma vie – mon entourage était choqué. Côté facturation, vos propos sont mensongers. J’ai réservé via Treatwell une prestation claire à 85€ (brushing sans soin). Aucun tarif additionnel ne m’a été communiqué à l’avance. On m’a simplement présenté un terminal à la fin du rendez-vous pour payer 30€ de plus, sans explication. Et pour la fameuse « taxe cheveux denses », je n’en ai jamais été informée. Votre discours aujourd’hui est une tentative malhonnête de justification a posteriori. Il suffit de lire d’autres avis pour constater que le manque de communication de Woody est un problème récurrent. Dernier point : je ne suis pas une habituée de votre salon, ma dernière visite date de 2022. Alors cessez de laisser entendre que je connais vos conditions floues et vos pratiques discutables.
Tentative de décrédibilisation et propos sexistes Vous affirmez que j’ai été « persistante » durant le rendez-vous, ce qui est tout simplement faux : Woody n’a pas échangé un mot avec moi pendant toute la durée de la prestation, alors que je lui ai proposé de parler en anglais pour le mettre plus à l'aise. Il s’agit d’une technique grossière pour me faire passer pour une cliente insistante, alors que je n’ai fait qu’exprimer mes préférences en début de séance, comme n’importe quelle cliente est en droit de le faire. J’ai attendu 3 jours sans réponse, mais vous qualifiez ma réaction d’« émotive ». Un stéréotype sexiste, au lieu d’assumer vos torts.
Manque total de professionnalisme
Aux lecteurs de cet avis : fuyez ce salon. J’ai contacté l’établissement juste après mon rendez-vous, envoyant une photo du brushing avec un message clair exprimant ma déception (captures d’écran à l’appui). On m’a promis un retour. Silence radio pendant 3 jours. Et comme par magie, je reçois une réponse uniquement après avoir publié un avis — réponse dans laquelle on me dénigre au lieu de reconnaître ses torts. C’est typique d’un établissement incapable de remettre en question ses pratiques
Ce salon ne maîtrise qu’une chose : les lissages. Si vous avez les cheveux bouclés, texturés ou recherchez un vrai soin et un brushing digne de ce nom : passez votre chemin. Il existe heureusement des professionnels bien plus compétents et respectueux ailleurs.
(Original) Ancienne cliente, j’ai toujours apprécié le soin et la dedication que portait Woody à ses clients. Toutefois, ma dernière expérience au salon était tout sauf bonne!
L’Accueil était chaleureux et le massage de tête très agréable.
Cependant, le soin appliqué ne correspondait pas du tout à la nature de mes cheveux (naturellement bouclés et donc plus secs) et n’a eu aucun effet sur moi malgré le prix de 30euros pour quelques minutes seulement de pose. Le brushing (85euros) était catastrophique, j’ai dû tout rattraper chez moi. Apparemment, ma consigne d’être attentif à la chaleur appliquée pendant le brushing — pour ne pas les abîmer — rimait avec laisser partir sa cliente avec des frisottis et une chevelure à peine brushinguée. Dommage, je ne reviendrai plus dans ce salon et je ne le recommande pas pour des personnes aux cheveux typés (ondulés...
Read moreWoody made my day. The satisfaction you feel after a fresh haircut that not only meets but exceeds your expectations is priceless. I had been putting off going to a hair salon for two years because I had always been disappointed with my previous haircuts elsewhere. But now, I’m so happy to have found my place!
The shampoo with a head massage and the relaxing environment made me feel like I was at a spa. Woody was incredibly attentive to the haircut — very meticulous and focused on every single detail.
Even before the appointment, Gilles contacted me to prepare for the session, asking lots of questions about my daily routine and hair care to offer personalized advice.
What an incredible experience. I’ve never been treated with so much care and attention.
This place is now my favorite. Please never move anywhere else but here in Paris! See you soon, and thank you again for bringing me the joy of...
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