LA BELLE SIMONE — Local services in Rouen

Absolutely an amazing little store! I was a study abroad student who spoke little French, the sales lady was so kind and helpful, she didn't get mad at me for not fully understanding French shopping manners and for being very American. All I can say is I wear my necklace every day and visiting her store was a part of my trip that I will remember forever! Thank you for being so kind and definitely check this place out! If I ever come back to Rouen, you'll be seeing...

Une expérience décevante Malheureusement, cette boutique reflète parfaitement l'esprit de la fast fashion. Après avoir acheté un sautoir à 29 €, celui-ci s'est cassé au bout d'un mois et demi. Lorsque j'ai demandé une solution, la patronne m'a répondu : "Vous savez bien, madame, qu'à ce prix-là, forcément, il va se casser. Et les soudures de réparation, ça n'existe pas." Une attitude qui traduit un mépris évident pour les clients, quelle que soit leur situation financière. À ce tarif, on peut s'attendre à un minimum de qualité ou, au moins, à un service après-vente respectueux, et faute de SAV un remboursement. Ce serait honnête de préciser clairement sur la devanture : "Ici, on vend du jetable à usage très court." Une grande déception. A la recherche de bijoux durables, passez...

une bijouterie certainement correcte physiquement mais extrêmement nul sur internet, 2 semaine à attendre une simple commande les site chinois font mieu!, se trompe de bijoux lors de l envoi, vous fait payer 6.5 euros de frais de port et vous envoi en lettre suivie a 2.39 euros, ya comme un problème la! et bien sur pour le retour la personne dit vous remboursé les frais de port de retour mais obliger de quémander bref madame rester à Rouen dans votre boutique et ne vous aventurez pas sur internet cela vous...