Si vous cherchez des professionnels, passez votre chemin. Il faut comprendre qu’il s’agit de créateurs de meubles, ne pas faire appel à eux pour une conception d’aménagement. Chez Be Home Strasbourg vous tombez sur une architecte d’intérieur qui ne sait même pas lire un simple plan d’exécution d’un architecte. Nous avons fourni un plan avec Chambre Enf. 1, Chambre Enf. 2 + Chambre Parents et Be Home a fait une proposition pour trois chambre d’adultes – cela sert à quoi ? Nous avons une salle de bains avec une fenêtre à l’étage dont les mesures sont indiquées sur le plan. Par contre, notre architecte d’intérieur a dessiné une porte-fenêtre à la place. C’est quoi leur base de travail ? J’aimerais bien savoir. Le but n’est pas de réinventer notre maison qui est déjà construite. En plus, pour Be Home nos salles de bains n’ont même pas besoin de luminaires (c’est compris dans le devis, mais après on vous explique que vous êtes trop exigeant). Sachez que chez Be Home on utilise SketchUp (version 2017 en plus !), la version gratuite qui est trop limitée pour cette mission. Voici un exemple de rendu pour vous illustrer leur niveau de prestation.… Après tout ils se permettent même de nous envoyer la facture du solde après avoir fourni des vues de deux salles de bains (d’une maison avec 10 pièces) « suite à la présentation du projet » - quelle présentation ?! Et bien sûr ils ont été très rapides pour encaisser l’acompte de 50%. Nous attendons toujours de voir 50% du projet un jour, en vain… Nous avons fourni les éléments pour les chambres enfants et pour le salon le 09/05, pas de retour. Relance le 07/06, toujours sans aucune réponse. Voilà où nous en sommes. Et voici le devis initial et le résultat : Etude et conseils Couleurs et Matières pour l'aménagement d'une maison de 140 m2 Ce forfait comprend : Evaluation du potentiel de votre intérieur (sur plans existants), lors d'un premier rendez-vous. Discussion avec notre architecte d'intérieur pour cerner vos attentes et vos goûts. - C’est bien l’étape la plus importante pour ne pas se louper. Et en l’occurrence il aurait fallu ne pas oublier ce point pour ne pas faire des propositions au pif. Réalisation du projet en back-office par notre architecte d'intérieur. Présentation du projet sur écran à la boutique, avec proposition d'aménagement de votre intérieur à l'aide de visualisations en 3D. Le forfait ci-dessous inclus au maximum 2 changements de conception. – Nous attendons toujours le changement de conception mentionné, car bien évidemment il faut retravailler la conception si on ne connait pas les attentes. Choix des couleurs et matériaux. Préparation d'une sélection comprenant les revêtements, les couleurs, le mobilier et les luminaires que nous vous recommandons pour votre intérieur. – Le seul rendu conséquent est celui de la cuisine qui a été repris par une autre architecte d’intérieur. Par contre cela ne concerne que la visualisation 3D. Dossier imprimé avec les plans nécessaires pour la réalisation du projet ainsi que les références des couleurs et matériaux choisis. – RIEN reçu Visite chez le grossiste de carrelage et parquet, une après-midi avec l'architecte. – N’a jamais eu lieu, on nous explique tout simplement qu’on n’a pas le temps. Quel professionnalisme! Devis pour l'ensemble des aménagements sur mesure (offert) – RIEN reçu non plus, Voilà, Be Home se content de fournir 30% du travail et après ils considèrent qu’ils ont passez assez de temps sur notre projet et nous répondent plus. Avançant qu’ils ont un taux horaire et vont en rester là. Voyez-vous un nombre maximum d’heures sur le devis ? Moi non plus ! Car il s’agit d’un FORFAIT. Je vois qu’un résultat défini qu’on n’a jamais eu. Du coup, même si le devis est alléchant, méfiez-vous ! Sur Strasbourg vous avez plein de choix d’architectes d’intérieur qui tiennent leurs engagements pour mener un...
Read moreNous avons fait appel à Behome pour aménager notre appartement et nous sommes vraiment hyper satisfaits du résultat final et de la façon dont le projet a pu avancer vite et bien grâce à toute l'équipe. Au début nous avions été voir plusieurs autres agenceurs mais les propositions étaient plutôt banales (disons pas mieux que les idées que nous avions eues tout seuls!). M. Nippert a su nous trouver des solutions très pratiques et esthétiquement très réussies pour tous les espaces qu'on voulait aménager. Notre duplex a un 2e étage sous les toits et les aménagements sur mesure répondent vraiment à nos attentes: les dressings dans les chambres, maximum de rangement pour un minimum d'espace occupé sous les mansardes, l'idée d'un lit escamotable dans la chambre d'ami qui nous permet de l'utiliser aussi comme bureau, l'optimisation de l'entrée (on avait un espace pas évident à mettre en valeur) avec un meuble vraiment très design et très pratique. Finalement, même si c'est vrai qu'ils étaient un peu plus chers que les 2 autres devis qu'on avait eus, on a fini par commander aussi la bibliothèque et le meuble télé, parce que clairement la qualité et le rendu esthétique étaient nettement plus séduisants, et du coup on a un ensemble vraiment très harmonieux. M. Nippert et Clara ont été patients avec nous, et de très bon conseil (nous avons eu du mal à nous décider et avons pas mal hésité) et nous les en remercions! Les présentations 3D nous ont vraiment aidé à nous projeter et le résultat est même carrément mieux que les images de synthèse qui nous avaient déjà séduits. Les poseurs aussi ont fait du bon boulot malgré la complexité de certains aménagements et les finitions sont top. En conclusion vu les montants investis on hésite souvent en se demandant si on fait le bon choix avec telle ou telle entreprise: des amis nous avaient recommandé BeHome, et comme nous sommes vraiment contents, ça vaut bien les...
Read moreJe tiens à exprimer ma plus grande satisfaction envers BeHOME pour leur service exceptionnel du début à la fin. Monsieur Nippert a su comprendre mes besoins et a conçu un meuble TV sur mesure qui s'intègre parfaitement dans mon espace. La qualité des matériaux et la précision des finitions sont remarquables.
La livraison a été effectuée dans les délais convenus, ce qui est très appréciable. Le personnel de livraison était ponctuel, courtois et très professionnel. Ils ont manipulé mes nouveaux meubles avec soin, en veillant à ne pas endommager mon intérieur.
Quant au montage, je ne pourrais pas être plus satisfait. Les monteurs étaient des experts, rapides et efficaces. Ils ont monté les meubles avec une grande précision, en s'assurant que tout était parfaitement aligné et solidement fixé. De plus, ils ont pris le temps de nettoyer et de ranger après leur intervention, laissant l'endroit propre et en ordre.
En résumé, BeHOME offre un service client irréprochable, des produits de haute qualité, et une équipe de professionnels dévoués. Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche des meubles de qualité avec une livraison et un montage sans tracas. Merci encore pour votre...
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