EÓN APARTAMENTOS — Local services in Guatemala City

⭐️⭐️⭐️⭐️ (4/5) Overall, the Airbnb and building were great — very nice, clean, and well located. The staff was friendly and helpful at first. However, my experience was affected by a party going on next door that lasted from around 5 AM until about 1 PM. I called the front desk over five times to report it — the first few times they answered, but later they stopped picking up. I also tried calling the management number provided, but no one ever answered. When I returned around 12:30 PM, the party was still happening, which showed nothing had been done until I told my Airbnb host directly. She contacted them, and only then did someone finally come up to ask the guests to leave.

That was the only downside to my stay — everything else about the apartment itself was great.

⭐️⭐️⭐️⭐️ (4/5) En general, el Airbnb y el edificio fueron excelentes: muy bonitos, limpios y bien ubicados. El personal fue amable y servicial al principio. Sin embargo, mi experiencia se vio afectada por una fiesta en el apartamento de al lado que duró desde alrededor de las 5 a.m. hasta la 1 p.m. Llamé más de cinco veces para reportarlo; al principio me contestaron, pero después dejaron de responder. También intenté comunicarme al número de administración que me proporcionaron, pero nunca contestaron. Cuando regresé alrededor de las 12:30 p.m., la fiesta seguía, lo que demostró que no habían hecho nada hasta que le avisé directamente a mi anfitriona de Airbnb. Ella llamó a recepción, y recién entonces alguien subió a pedirles que se retiraran.

Ese fue el único aspecto negativo de mi estancia; todo lo demás del apartamento...

El lugar esta bonito (soy residente aqui, he vivido por dos años) si bien el edificio es bonito y las areas sociales tambien lo son. La administracion de este edificio deja demasiado que desear. Nada sirve, casi todos los dias se va el agua, a veces avisan que quitan el servicio, a veces no... no tienen elevador de carga asi que usan los normales, en ocasiones me ha tocado esperar casi 15 minutos para poder tomar el elevador. Otro punto es que en este ultimo año hay que hacer modificaciones constantemente, quitan el agua por modificaciones a cada momento, tienen que reparar los elevadores y toca subir caminando. De verdad no lo recomiendo para nada. Hoy incluso entre al elevador y me asuste porque me di cuenta que estaba completamente mojado el suelo, la puerta del elevador estaba mojada y los botones estaban sacando agua, inseguridad total. Ojala la administracion tome esto en cuenta, porque es muy desagradable no poder vivir tranquilo. Hoy no he tenido servicio de agua desde las doce de la mañana hasta las 7...

The building itself is very nice and conveniently located. I stayed in 1201 The room was clean. There was no air conditioner. They advertise as a 2 bedroom, when it's a 1 bedroom with another bed in the...