Bank Aladin Syariah — Local services in Jakarta

Pengalaman hari ini ya, jdi kronologi nya gni , saya punya 2 hp dan aplikasi Bank aladin ini ada di hp saya yg satunya , lalu minta lah upgrade si aplikasi aladin nya, kebetulan memori di hp saya itu emng udah kepenuhan dan saya instal lah aplikasi aladin itu di hp saya yg kedua dan untuk masuknya minta verifikasi dong ( dan memang itu harus) cuma ni ya yg jdi masalah lg email saya yg lama yg untuk awal daftar aladin ini juga kepenuhan krna dia masuknya di hp saya yg lama itu, saya sampe udah berlangganan penyimpanan tambahan di untuk emailnya tpi ttp ga masuk verif nya, udah di refresh dan udah kirim berulang kali juga ttp ga masuk verif nya, jdi saya memutuskan buat ganti alamat email aja, saya hubungi cs aladin via email dan telephone ttp syaratnya sama harus bikin vidio sambil pegang ktp smbri sebutin nama dsb, maksudnya gini loh kita cuma mau ganti alamat email kenapa persyaratan nya udah kaya mau pinjol gtu , dan bagi beberapa org termasuk saya yg waktunya sempit syarat kaya gt tuh nyusahin banget , dan apalagi yg bikin tambah kesel , saya sempetin lah buat vidio tsb beserta syarat2nyaa tapi pas mau kirim email mb terlalu besar jadi gabisa harus di kompress dulu ini itu lah, ini tuh bener2 ngeribetin banget dan bank2 lain ga kaya gtu loh yg memang sudah jutaan pengguna nya, ayolah jdi evaluasi buat syarat2 yg lebih efisien tapi ttp safety data2nya, kalo kaya gitu terus aladin nih makin berkurang peminatnya, pdhl dri awal pake aladin smpe saat ini saya suka2 aja loh dan gapernah ada masalah , tolong...

Sebagai pelaku UMKM saya sangat terbantu adanya layanan setor tunai pada Aplikasi mobile banking Bank Aladin Syariah dikarenakan di Kabupaten lebih mudah ditemukan alfamart dibandingkan ATM/Bank. Selain itu pegawai dapat menyetor uang hasil jualan dengan mudah karena feature setor/tarik tunai bank aladin syariah sangat mudah digunakan. Pegawai juga dapat mengirim uang ke keluarganya yg tinggal di kampung dengan mudah karena disana tidak ada ATM tp tinggal datang ke alfamart dan bisa mengambil uang kirimannya. Selain itu saya tidak harus tiap hari ke warung yang beda kota dgn tempat tinggal unt ambil uang hasil jualan dikarenakan bisa tiap hari pegawai melakukan setor tunai aladin melalui alfamart. Harapan saya agar maximal nominal setor /tarik tunai bank aladin syariah limit perharinya...

Saya melakukan transfer ke bank lain, dan terjadi kendala pending proses transaksi, uang di Aladin pun sudah terpotong dan saldo yg di kirim belum masuk ke tujuan, udah info cs Aladin malah di suruh menunggu yg entah sampai kapan padahal uang itu sangat di butuhkan, tidak ada kepastian untuk tindakan lebih lanjut / pengembalian dana dari pihak aladin, saya sebagai user bank aladin merasa kecewa...