Fossati Casa Milano — Local services in Milan

Esperienza pessima. Visti i miei problemi alla schiena, mi sono rivolta a Fossati per prendere un letto di buona qualità. Ho esplicitato che, proprio a causa di questi problemi, la rete dovesse essere più dura possibile. Mi è stata venduta una rete come perfetta per le mie esigenze ma solo una volta consegnata (due mesi dopo l'acquisto) mi sono resa conto che non era rigida ma morbida. Ho subito contattato Fossati per effettuare il reso e da quel momento è iniziata un'odissea di chiamate e mail senza risposta. Sono finalmente riuscita a ottenere un appuntamento con il fornitore del letto che mi ha trattata in modo scortese calandosi in un ruolo che non gli apparteneva e sostenendo che in realtà la rete morbida era adeguata per la mia schiena. Ho insistito almeno per cambiare la rete in una più rigida e da quando sono riuscita a effettuare l'ordine sono passati 5 mesi senza ricevere notizie né risposte. Finalmente è arrivato il nuovo letto di cui ho dovuto pagare ulteriori 200 euro di consegna ma almeno sono soddisfatta della rete. Quello di cui rimango molto insoddisfatta è il servizio di fossati che mi ha fatto dormire per terra per 6 mesi per un errore fatto da loro. Sconsiglio a chiunque abbia problemi alla schiena di rivolgersi alla loro scarsa professionalità...

Ho comprato la camera da letto completa di letto, materasso e armadio. Il sig. Fossati, ci ha trovato una soluzione più economica senza ricorrere al “su misura” che avrebbe allungato i tempi di consegna e di conseguenza i costi. I ragazzi che hanno montato il tutto sono stati molto attenti a non rovinarmi il parquette, educati e cordiali. Non hanno mai nemmeno chiesto un bicchiere d’acqua se non glielo offrivo io nonostante il caldo di luglio! Avevo anche proposto di accendere l’aria condizionata ma hanno preferito di no. E sudanto, il lavoro è stato eccellente! Condivido con chi mi ha portato ad acquistare in questo negozio l’estrema professionalitá. Prossima tappa: cambio cucina, ma solo con la...

Io e la mia ragazza siamo entrati per il bellissimo letto in vetrina, ma dopo aver conosciuto Caterina e Massimo, abbiamo optato per affidarci completamente a loro per quanto riguarda la progettazione e l'arredamento del nostro appartamento. Ci hanno affiancato sia nella fase di scelta ( molto preparati e dall'ottimo gusto) sia nella fase di realizzazione (hanno gestito loro tutto il montaggio). Se volete arredare la vostra casa scegliete loro ad...