Mediastore — Local services in Milan

Ho acquistato un iphone 5c in via Mercato. Dopo un anno e mezzo si è scollato lo schermo. Vado all'Apple store di Rozzano e mi dicono che succede e che me lo avrebbero riparato sotto garanzia. Poi si accorgono dallo scontrino che l'ho acquistato da Mediastore e mi dicono che essendo fra il primo e il secondo anno è Mediastore che me lo deve riparare. Torno a Mediastore di via Mercato e mi dicono che loro non riparano e non ritirano ma devo andare in Via Valtellina per la riparazione. Perdo un altro paio d'ore, vado, e consegno per riparazione in garanzia. Dopo una decina di giorni mi arriva un sms in cui mi dicono che "hanno riscontrato tracce di manomissione interna e pertanto non ci è possibile ripararlo" (e chi l'ha manomesso??)....

Ottimo centro di assistenza APPLE. Molto capaci nel capire le problematiche del cliente anche meno esperto. Lo spazio e' in classico stile apple, elegante ed accogliente il personale e' sempre disponibile e paziente. Tempi rapidi e costi sempre in stile APPLE. Non e' sempre facile riuscire a parlare la telefono, consiglio vivamente di andare di persona visto anche la comodità del...

Pessima accoglienza Per un'informazione banale eventuale sostituzione di schermo rotto ho atteso circa 90 minuti E' la terza , volta che accedo al negozio di via Valtellina l'accoglienza e' inesistente, il servizio è mediocre e spesso...