Bar Tabacchi — Local services in Parma

Peccato non possa lasciare meno di una stella! Premetto di abitare e lavorare a Parma da più di 30 anni. Mi sono recato per la prima volta in questo esercizio ieri pomeriggio alle 14.10 circa nella speranza di ottenere un biglietto per settore ospiti per la partita di calcio Parma Napoli, in quanto risultante dall'elenco ufficiale rivenditore autorizzato VIVATICKET. Una volta nel locale, dopo aver aspettato il mio turno, ho chiesto alla signora addetta al terminale se fosse possibile fare un biglietto per la partita. La stessa mi ha chiesto per quale settore mi servisse, ma quando ha saputo che era per settore ospiti, ha storto il naso e mi ha risposto che loro non facevano biglietti per il settore ospiti, senza dire altro. Ci sono rimasto così male che sono andato via salutando e ringraziando senza dire altro. Inoltre, pochi attimi prima, mentre ero in coda, ascoltavo l'uomo che serviva al bar dello stesso esercizio che, mentre faceva il caffè a due operai, faceva battute del tipo "A voi non servono due biglietti del Napoli?!". La situazione si commenta da sola.... Non ho visto nessun comunicato che avvisasse del divieto di effettuare biglietti x gli ospiti nel locale. Anzi, appena dentro è ben visibile una sciarpa di calcio con effige Napoli calcio del Club Napoli Partenopea. Credendo di trovare un locale amico ho avuto una...

Mi sono recata in questo esercizio per fare un favore ad un collega estero che desiderava una tessera per accedere allo stadio. Lui mi ha indicato questo bar e io ci sono andata, sperando che l'esercente mi desse tutte le informazioni necessarie. Peccato che mi sia trovata di fronte una persona arrogante e molto maleducata, che con un tono sgarbato mi ha accusata di non aver letto una procedura (di cui non so nulla non essendo tifosa) che impone al richiedente di recarsi al negozio personalmente. Visto che ero andata fin là e sapevo che il collega non sarebbe stato in grado di raggiungere la piazza e spiegare cosa volesse, ho gentilmente chiesto se potessi dare io all'esercente i documenti e le informazioni necessarie al rilascio della tessera. Anche lì, in maniera molto arrogante e facendo dei gesti come se stesse parlando con una persona col QI di 35 mi ha ripetuto che il collega dovrà recarsi lì personalmente. Nulla da obiettare sulla procedura, per quella c'è sicuramente una spiegazione, ma l'atteggiamento arrogante e maleducato meritava questa recensione. Non lavorate col pubblico se non siete dotati dell'educazione di base con un cliente che si è posto fin dall'inizio in...

Mi associo a chi ha espresso giudizi negativi. Nello specifico stamattina (prima e ultima volta che mettiamo piede qui) ci ha lasciato molto perplessi il fatto che la proprietaria ci desse del tu e ci abbia salutato all'uscita con un "ciao ragazzi" del tutto fuori luogo.... Cosa c'è di strano? Che io ho 55 anni e le signore con me 58 e 70. Che dire? Una signorina poco più che ragazzotta che si atteggia con i clienti con...